Как убрать страницу на госуслугах? - коротко
Чтобы удалить страницу в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» и нажмите кнопку «Удалить профиль». Подтвердите действие — страница будет полностью удалена.
Как убрать страницу на госуслугах? - развернуто
Чтобы избавиться от нежелательной страницы в личном кабинете «Госуслуг», выполните последовательность действий, описанную ниже. Процесс полностью автоматизирован, и все операции можно выполнить без обращения в службу поддержки, если следовать инструкциям точно.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС‑сообщения или мобильного приложения «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице своего профиля.
-
Перейдите в раздел «Управление сервисами». В левом меню найдите пункт «Мои услуги» или «Управление сервисами». Открыв его, вы увидите список всех активных сервисов, страниц и подписок, привязанных к вашему аккаунту.
-
Найдите нужную страницу. В списке ищите название страницы, которую хотите удалить. Если название не очевидно, откройте каждую запись и проверьте содержимое в правой части окна – там отображаются детали и ссылки.
-
Отключите страницу. Рядом с названием страницы должна быть кнопка «Отключить», «Удалить» или значок корзины. Нажмите её. Система запросит подтверждение действия – подтвердите, выбрав «Да» или «Подтвердить». После этого страница будет помечена как удалённая.
-
Подтвердите окончание процесса. После подтверждения система покажет сообщение об успешном удалении. Проверьте, что запись исчезла из списка активных сервисов. При необходимости обновите страницу браузера (Ctrl + R) и убедитесь, что элемент действительно исчез.
-
Очистите кэш браузера. Чтобы избавиться от возможных остатков отображения удалённой страницы, откройте настройки браузера, найдите пункт «Очистить историю», выберите «Кешированные изображения и файлы», установите диапазон «За всё время» и нажмите «Очистить данные». После этого откройте «Госуслуги» заново – страница не будет отображаться.
-
Если элемент не исчез. Иногда удаление может не сработать из‑за технической ошибки. В этом случае:
- Перейдите в раздел «Помощь» → «Обратная связь» и отправьте запрос с указанием названия страницы и кратким описанием проблемы.
- Укажите номер заявки и ожидайте ответа в течение 24 часов. Специалисты поддержки вручную удалят элемент из вашего аккаунта.
-
Проверьте альтернативные источники. Иногда страница может быть привязана к отдельному сервису (например, «Электронный полис», «Мой профиль»). Проверьте также разделы «Настройки», «Уведомления» и «Привязанные аккаунты», чтобы убедиться, что нигде не осталось скрытых ссылок на удаляемый ресурс.
Следуя этим шагам, вы полностью избавитесь от ненужной страницы в системе «Госуслуги». Процесс занимает несколько минут и не требует специальных знаний. Если все действия выполнены правильно, удалённый элемент больше не будет отображаться в вашем личном кабинете.