Как убрать штраф с Госуслуг, если его отменили? - коротко
Если штраф отменили, он автоматически исчезнет с Госуслуг в течение нескольких дней. Если этого не произошло, обратитесь в поддержку портала или в организацию, выписавшую штраф.
Как убрать штраф с Госуслуг, если его отменили? - развернуто
Если штраф был отменён, но продолжает отображаться в вашем личном кабинете на Госуслугах, его можно убрать, выполнив несколько действий.
Сначала проверьте статус штрафа в разделе «Штрафы ГИБДД» на Госуслугах. Если он действительно отменён, но система его не обновила, попробуйте синхронизировать данные. Для этого нажмите кнопку «Обновить» или «Проверить штрафы». Иногда задержка в обновлении информации связана с техническими особенностями работы системы.
Если штраф остаётся в списке, несмотря на отмену, обратитесь в ГИБДД за официальным подтверждением отмены. Вам понадобится постановление о прекращении административного дела или иной документ, подтверждающий отсутствие задолженности. С этими документами можно написать обращение в техподдержку Госуслуг через раздел «Помощь и поддержка». Укажите номер постановления и прикрепите скан документа.
В некоторых случаях штрафы автоматически исчезают из системы через несколько дней после отмены. Если прошло больше недели, а штраф всё ещё висит, стоит проверить его наличие в официальной базе ГИББД через их сайт или мобильное приложение.
Если проблема не решается, можно лично обратиться в МФЦ или отделение ГИБДД для уточнения информации. Иногда требуется ручное обновление данных в системе. После устранения ошибки штраф должен пропасть из списка.