Как убрать радиоточку в квартире в Москве через Госуслуги? - коротко
Для снятия радиоточки в квартире в Москве зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Снятие радиоточки», заполните заявку с указанием адреса и приложите скан договора с оператором, после чего оплатите госпошлину и дождитесь подтверждения выполнения работ.
Как убрать радиоточку в квартире в Москве через Госуслуги? - развернуто
Убирайте радиоточку в квартире в Москве через портал «Госуслуги» без лишних хлопот – всё делается онлайн, без визитов в офисы и очередей. Ниже перечислены конкретные действия, которые необходимо выполнить, чтобы прекратить услугу и вернуть оборудование.
-
Подготовка
- Убедитесь, что ваш договор с провайдером позволяет расторгнуть услугу в любое время или в соответствии с условиями.
- Сохраните номер договора, сведения о подключённом оборудовании (модель роутера, серийный номер) и контактные данные провайдера.
- Если оборудование находится в аренде, подготовьте его к возврату: очистите от личных данных, отключите кабели, упакуйте в оригинальную коробку.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйте её, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
-
Поиск услуги
- В главном меню выберите раздел «Электронные услуги».
- В строке поиска введите название вашего провайдера (например, «МТС», «Ростелеком», «Билайн») и слово «подключение».
- Откроется список услуг, среди которых найдёте пункт «Отключение услуги доступа к сети Интернет (радиоточка)».
-
Заполнение заявления
- Откройте форму заявления.
- Введите номер договора, дату подключения и желаемую дату отключения. Обычно система позволяет выбрать дату в пределах 10 рабочих дней.
- Укажите способ возврата оборудования: курьером, в пункте приёма провайдера или самостоятельно.
- При необходимости приложите скан копии договора или паспорт (часто система запрашивает подтверждение личности).
- Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить заявление».
-
Подтверждение и оплата
- После отправки вы получите электронное подтверждение на указанный e‑mail и в личный кабинет. В нём будет указан номер заявки и приблизительные сроки обработки.
- Если по договору предусмотрена плата за досрочное расторжение, система предложит оплатить её онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Оплатите требуемую сумму, если она есть. Квитанцию об оплате также можно скачать из личного кабинета.
-
Ожидание выполнения
- Провайдер получает ваше заявление и назначает специалиста, который проведёт отключение и проверит возврат оборудования.
- В личном кабинете появятся статусы «Заявка принята», «Отключение запланировано», «Оборудование получено». Следите за изменениями.
-
Возврат оборудования
- Если вы выбрали курьерскую доставку, упакуйте роутер, приложите копию заявления и передайте посылку курьеру.
- При самостоятельном возврате посетите ближайший пункт приёма, предъявив оригинал заявления и паспорт.
-
Получение финального отчёта
- После завершения всех процедур в личном кабинете появится окончательный акт об отключении услуги и возврате оборудования. Скачайте его для своей уверенности и храните в личных документах.
-
Проверка баланса
- Откройте раздел «Мои счета» и убедитесь, что на счету нет открытых задолженностей. Если что‑то осталось, оплатите в течение 5 рабочих дней, иначе могут возникнуть штрафы.
Все шаги выполняются полностью онлайн, без необходимости посещать офисы провайдера. Главное – внимательно следовать инструкциям в личном кабинете «Госуслуги», своевременно оплатить возможные сборы и правильно оформить возврат оборудования. После этого радиоточка будет отключена, а вы избавитесь от лишних расходов и лишних устройств в квартире.