Как убрать отмененный штраф на Госуслугах? - коротко
Перейдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Штрафы», найдите отменённый штраф и нажмите кнопку «Снять с учёта» (или «Удалить»). После подтверждения запись исчезнет.
Как убрать отмененный штраф на Госуслугах? - развернуто
Если штраф был отменён, но всё ещё отображается в личном кабинете на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы запись исчезла и ваш профиль был актуален.
1. Проверьте статус штрафа. Откройте раздел «Мои услуги» → «Штрафы и нарушения». Убедитесь, что в колонке «Статус» указано «Отменён» или «Аннулирован». Если статус отличается, уточните причину у органа, который вынес решение.
2. Обновите информацию. На странице с деталями штрафа нажмите кнопку «Обновить статус» (может называться «Проверить статус»). Система запросит актуальные данные из государственных реестров и автоматически уберёт запись, если отмена подтверждена.
3. Если автоматическое обновление не сработало, подайте запрос на корректировку. Для этого:
- Перейдите в раздел «Обращения» → «Создать обращение».
- В поле «Тема» укажите «Отмена штрафа», в описании подробно опишите номер постановления, дату отмены и приложите скан или фото официального документа (постановление суда, постановление ГИБДД и т.п.).
- Отправьте обращение. Сотрудники портала обычно отвечают в течение 3‑5 рабочих дней и вносят исправления.
4. После получения ответа проверьте личный кабинет ещё раз. Если штраф исчез, процесс завершён. Если запись остаётся, повторите обращение, приложив дополнительные подтверждающие документы (например, выписку из реестра судебных решений).
5. В случае затягивания процесса или отказа в удалении записи, обратитесь напрямую в службу поддержки Госуслуг:
- По телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Через онлайн‑чат на сайте.
- По электронной почте [email protected].
Уточните номер обращения, попросите ускорить обработку и попросите оформить подтверждение об удалении записи. После получения официального подтверждения от поддержки вы сможете убедиться, что штраф полностью исчез из вашего личного кабинета.
Помните, что система обновляет данные в реальном времени только после получения официального подтверждения отмены от соответствующего государственного органа. Поэтому наличие сканированного решения или протокола суда является обязательным условием для успешного удаления штрафа. Следуя указанным шагам, вы быстро избавитесь от лишней записи и восстановите чистоту своего личного кабинета.