Как создать новый пароль в Госуслугах? - коротко
Для создания нового пароля зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Восстановить пароль», введите номер мобильного телефона, получите код из СМС и задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и символам.
Как создать новый пароль в Госуслугах? - развернуто
Для получения доступа к личному кабинету необходимо заменить устаревший или забытый пароль. Процесс состоит из нескольких последовательных действий, каждый из которых требует точного выполнения.
-
Откройте официальный сайт госуслуг — https://www.gosuslugi.ru.
-
В правом верхнем углу найдите кнопку «Войти» и нажмите её.
-
На странице авторизации нажмите ссылку «Забыли пароль?». Откроется форма восстановления.
-
Введите телефон, указанный при регистрации, либо адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту. После ввода нажмите кнопку «Продолжить».
-
На указанный контакт придёт одноразовый код подтверждения (SMS‑сообщение или письмо). Введите полученный код в соответствующее поле.
-
После успешного подтверждения система предложит задать новый пароль. При вводе нового пароля следует соблюдать требования безопасности:
- минимум 8 символов;
- обязательное наличие хотя бы одной заглавной буквы;
- хотя бы одной строчной буквы;
- минимум одной цифры;
- наличие хотя бы одного специального символа (например, @, #, $).
-
Введите пароль дважды для подтверждения и нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит соответствие требованиям и, при их выполнении, завершит замену пароля.
-
На экране появится сообщение об успешном обновлении. Теперь можно войти в личный кабинет, используя новый пароль и ранее указанные логин (обычно это телефон или ИНН).
Дополнительные варианты восстановления:
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: откройте приложение, выберите пункт «Войти», нажмите «Забыли пароль?», следуйте тем же шагам с получением кода в SMS.
- Через электронный портал ЕСИА: если ваш аккаунт привязан к ЕСИА, можно воспользоваться функцией восстановления пароля в системе ЕСИА, где процесс идентификации происходит через банковскую карту или электронную подпись.
Важно помнить, что после смены пароля необходимо обновить его в любых приложениях, где вы сохраняете автологин, чтобы избежать проблем с доступом. При возникновении ошибок (например, неверный код подтверждения) повторите запрос кода, убедившись, что вводите актуальный телефон или электронный адрес. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.