Как соединить две учетные записи на Госуслугах? - коротко
Объединить две учетные записи на Госуслугах нельзя, но можно восстановить доступ к основной, удалив вторую через техподдержку. Для этого обратитесь в службу поддержки портала.
Как соединить две учетные записи на Госуслугах? - развернуто
Объединение двух учетных записей на портале Госуслуг позволяет упростить доступ к сервисам и избежать дублирования данных. Это особенно полезно, если вы случайно создали несколько профилей или хотите перенести информацию из старого аккаунта в новый. Процесс соединения учетных записей требует внимательности и соблюдения правил портала.
Для начала убедитесь, что обе учетные записи подтверждены. Если одна из них не верифицирована, объединение будет невозможно. Для проверки статуса аккаунта войдите в личный кабинет и перейдите в раздел профиля. Статус подтверждения обычно указан рядом с персональными данными.
Войдите в ту учетную запись, которую хотите сохранить в качестве основной. Затем обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Укажите данные обеих учетных записей, включая СНИЛС, паспортные данные и номера телефонов, привязанных к профилям. Сотрудники поддержки проверят информацию и помогут объединить аккаунты.
Важно помнить, что после объединения одна из учетных записей будет деактивирована. Все данные, включая историю обращений и настройки, перенесутся в основной профиль. Если у вас были привязанные сервисы, например электронный дневник или налоговые уведомления, они также будут доступны в объединенном аккаунте.
После завершения процедуры проверьте корректность перенесенных данных. Если обнаружатся ошибки, свяжитесь с поддержкой повторно. Объединение учетных записей — процесс необратимый, поэтому перед отправкой запроса убедитесь в правильности выбора основной учетной записи.