Как снять регистрацию на портале госуслуг? - коротко
Для удаления учетной записи войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Деактивировать профиль» и подтвердите действие. После подтверждения ваш аккаунт будет полностью удалён.
Как снять регистрацию на портале госуслуг? - развернуто
Для того чтобы полностью избавиться от своей учётной записи на портале государственных услуг, необходимо выполнить несколько чётких действий. Процесс не требует специальных знаний, но требует внимательности и соблюдения последовательности шагов.
-
Подготовка
- Убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту. На неё придёт подтверждение о завершении процедуры.
- Проверьте, что на счёте нет активных заявок, штрафов, долгов или открытых сервисов (например, «Электронный документ», «Электронный полис»). Отключите их заранее, иначе система не позволит удалить профиль.
-
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните авторизацию, используя логин и пароль. Если используете двухфакторную аутентификацию, введите код, полученный по СМС или в приложении.
-
Переход в настройки профиля
- В правом верхнем углу экрана нажмите на своё имя, откроется выпадающее меню. Выберите пункт «Настройки» (или «Профиль»).
- На странице настроек найдите раздел «Управление учётной записью».
-
Инициирование удаления
- В разделе управления учётной записью нажмите кнопку «Удалить профиль» (иногда обозначается как «Деактивировать аккаунт»).
- Система выведет предупреждающее сообщение, в котором указаны последствия: потеря всех персональных данных, невозможность восстановления. Прочитайте внимательно.
-
Подтверждение действия
- Введите пароль повторно для подтверждения, что действие инициировано именно вами.
- На указанный при регистрации e‑mail придёт письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле.
-
Финальное завершение
- После ввода кода система завершит процесс удаления. Вы получите уведомление на экране и на почту о том, что ваш аккаунт успешно удалён.
- Сохраните письмо с подтверждением – оно может понадобиться в случае спорных вопросов.
Что делать, если возникли проблемы
- Если система сообщает о наличии незакрытых заявок, вернитесь к пункту 1 и завершите их.
- При ошибке ввода пароля или кода подтверждения повторите попытку, убедившись в правильности вводимых данных.
- При отсутствии доступа к привязанному e‑mail обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии 8 800 100 70 00. Специалисты помогут восстановить доступ и завершить удаление.
Следуя этим рекомендациям, вы полностью избавитесь от своей регистрации на портале государственных услуг без лишних затруднений.