Как сменить сертификат на портале госуслуг? - коротко
Для замены сертификата откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Электронные подписи», загрузите новый сертификат и подтвердите действие. После подтверждения старый сертификат будет автоматически отключён.
Как сменить сертификат на портале госуслуг? - развернуто
Смена электронного сертификата на портале Госуслуг — процедура, которую можно выполнить полностью онлайн, без обращения в офисы. Главное — подготовить новый сертификат заранее, убедиться, что он соответствует требованиям системы, и иметь под рукой данные для входа в личный кабинет.
-
Подготовка нового сертификата
• Приобретите сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра.
• Скачайте и установите сертификат в хранилище браузера (Chrome, Firefox, Edge).
• Убедитесь, что сертификат виден в списке доступных в разделе «Управление сертификатами» операционной системы. -
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код, приложение‑генератор или биометрия). После успешного входа вы окажетесь в главном окне личного кабинета. -
Переход к настройкам сертификата
В правом верхнем углу найдите кнопку с изображением профиля, нажмите её и выберите пункт «Настройки». В открывшемся меню перейдите в раздел «Электронный сертификат» (иногда называется «Квалифицированный электронный сертификат»). -
Удаление старого сертификата
В списке привязанных сертификатов найдите текущий сертификат, нажмите кнопку «Удалить» рядом с ним. Система запросит подтверждение действия – согласитесь, введя пароль от учётной записи. После подтверждения сертификат исчезнет из списка. -
Привязка нового сертификата
Нажмите кнопку «Добавить сертификат». Откроется диалоговое окно, в котором потребуется выбрать файл сертификата (обычно с расширением .pfx или .p12) и указать пароль, заданный при его выпуске. После загрузки система проверит корректность сертификата и отобразит его в списке привязанных. -
Проверка работоспособности
Чтобы убедиться, что новый сертификат функционирует, выполните одно из действий, требующих подтверждения подписью: откройте страницу подачи заявления, нажмите «Подписать» и проверьте, что в появившемся окне отображается ваш новый сертификат. Если подпись прошла успешно, процесс завершён. -
Дополнительные рекомендации
• Сохраните резервную копию нового сертификата в надёжном месте (например, на внешнем носителе).
• При смене сертификата обновите его в других государственных сервисах (например, в системе «Мой документооборот»), если они используют тот же сертификат.
• При возникновении ошибок (неверный пароль, несовместимость браузера) очистите кеш браузера и повторите загрузку.
Следуя этим шагам, вы быстро замените устаревший сертификат на актуальный, сохранив возможность безопасного электронного взаимодействия с государственными сервисами.