Как сменить почту в Госуслугах в личном кабинете через телефон? - коротко
Чтобы сменить почту в Госуслугах через телефон, войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новую почту, подтвердив её кодом из письма.
Как сменить почту в Госуслугах в личном кабинете через телефон? - развернуто
Чтобы изменить электронную почту в личном кабинете Госуслуг через телефон, выполните следующие действия. Сначала откройте мобильное приложение «Госуслуги» или перейдите на официальный сайт через браузер. Войдите в систему, используя логин и пароль от своей учетной записи. Если вход выполнен через СНИЛС или номер телефона, потребуется дополнительная авторизация.
После успешного входа перейдите в раздел «Профиль» или «Личные данные». Здесь найдите пункт «Контактные данные» или «Электронная почта». Нажмите на текущий адрес почты — откроется поле для редактирования. Введите новый адрес электронной почты, который хотите привязать к аккаунту. Убедитесь, что почта корректна и доступна, так как на нее придет письмо для подтверждения.
Далее проверьте входящие письма на новом почтовом адресе. Найдите письмо от Госуслуг с темой подтверждения и перейдите по ссылке внутри него. Если письма нет во входящих, проверьте папку «Спам» или «Рассылки». После подтверждения новая почта будет привязана к вашему аккаунту, а старая — удалена из системы.
В некоторых случаях может потребоваться ввод одноразового кода из СМС для дополнительной проверки. Это стандартная мера безопасности. Если возникнут ошибки при смене почты, проверьте, нет ли ограничений на новом адресе. Также убедитесь, что почта не используется в другом аккаунте Госуслуг. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через раздел «Помощь» в приложении или на сайте.