Как сменить почту на Госуслугах через телефон или электронную почту? - коротко
Чтобы изменить почту на Госуслугах через телефон или электронную почту, зайдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новый email, подтвердив его через SMS или письмо.
Как сменить почту на Госуслугах через телефон или электронную почту? - развернуто
Для смены электронной почты на портале Госуслуг можно воспользоваться телефоном или текущей почтой. Этот процесс требует подтверждения личности через один из доступных способов.
Если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учетной записи, войдите в личный кабинет. Перейдите в раздел "Настройки" или "Персональные данные". Найдите поле с текущей почтой и выберите "Изменить". Система предложит ввести новую почту и подтвердить её через код из SMS. После ввода кода изменения вступят в силу.
Если телефон недоступен, но вы можете войти через текущую электронную почту, алгоритм похож. В личном кабинете выберите смену почты, введите новую и подтвердите её через письмо со ссылкой или кодом. Проверьте входящие письма, включая папку "Спам", если письмо не пришло сразу.
В случае, когда ни телефон, ни почта не работают, потребуется восстановление доступа через подтверждение личности. Это можно сделать через банк, МФЦ или с помощью подтвержденной учетной записи. После восстановления доступа повторите смену почты одним из описанных способов.
Важно убедиться, что новая почта активна и принадлежит вам, так как на неё будут приходить уведомления от Госуслуг. Если при смене возникнут ошибки, попробуйте повторить действие позже или обратитесь в службу поддержки портала.