Как сменить пароль в Госуслугах, если забыл старый? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, восстановите его через вкладку "Войти" → "Забыли пароль?", затем следуйте инструкциям системы. Для смены потребуется подтверждение по СМС или через электронную почту, указанные при регистрации.
Как сменить пароль в Госуслугах, если забыл старый? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Процедура зависит от того, какой уровень учетной записи у вас был подтвержден: упрощенный, стандартный или подтвержденный.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку "Вход". Под формой авторизации выберите вариант "Забыли пароль?". Система предложит ввести номер телефона, email или СНИЛС, привязанный к аккаунту. После ввода данных вам будет предложено подтвердить личность.
Если у вас упрощенная учетная запись, восстановление возможно через SMS-код, который придет на указанный номер телефона. Введите код, после чего задайте новый пароль. Убедитесь, что он достаточно сложный и содержит буквы, цифры и спецсимволы.
Для стандартной или подтвержденной учетной записи потребуется дополнительная проверка. Вам могут предложить ввести данные паспорта или СНИЛС, чтобы подтвердить личность. Если эти данные не соответствуют указанным при регистрации, система предложит восстановить доступ через центр обслуживания или с помощью электронной подписи.
Если у вас был привязан номер телефона или email, но вы их больше не используете, обратитесь в поддержку Госуслуг. Потребуется предоставить документы для подтверждения личности. В некоторых случаях придется лично посетить МФЦ или отделение банка, поддерживающего идентификацию для Госуслуг.
После восстановления доступа рекомендуется добавить дополнительные способы входа, например, привязать резервный email или настроить двухфакторную аутентификацию. Это поможет избежать проблем в будущем. Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки через форму на сайте или по телефону горячей линии.