Как сменить пароль в Госуслугах, если сменил телефон? - коротко
Если у вас больше нет доступа к старому телефону, восстановите пароль через подтверждение личности в центре обслуживания. После этого войдите в аккаунт и установите новый пароль в настройках профиля.
Как сменить пароль в Госуслугах, если сменил телефон? - развернуто
Если у вас сменился номер телефона и вам нужно изменить пароль на Госуслугах, следуйте инструкции. Для начала откройте официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Войти». Если у вас нет доступа к старому номеру, выберите вариант «Восстановить доступ».
Система предложит несколько способов восстановления. Если телефон недоступен, выберите вариант «Я не помню пароль» или «У меня нет доступа к номеру телефона». Далее потребуется указать данные, которые вы использовали при регистрации: СНИЛС, электронную почту или паспортные данные. После заполнения информации следуйте подсказкам на экране.
Если у вас сохранен доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту, проверьте ее. На почту придет письмо с дальнейшими инструкциями. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности через банк или МФЦ. Если у вас есть учетная запись с подтвержденной личностью, процесс восстановления пройдет быстрее.
После успешного восстановления доступа войдите в личный кабинет. Перейдите в раздел «Настройки безопасности» и выберите «Изменить пароль». Введите новый пароль, подтвердите его и сохраните изменения. Рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов.
Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они помогут восстановить доступ, если вы предоставите необходимые данные для подтверждения личности. Убедитесь, что вводите актуальные сведения, чтобы избежать задержек. После смены пароля обновите контактные данные в профиле, чтобы в будущем не сталкиваться с такими проблемами.