Как сменить пароль в Госуслугах, если сменил номер телефона? - коротко
Если у вас больше нет доступа к старому номеру, войдите через подтверждение личности в центре обслуживания или с помощью электронной подписи. После авторизации измените пароль в настройках профиля.
Как сменить пароль в Госуслугах, если сменил номер телефона? - развернуто
Если вы сменили номер телефона и хотите изменить пароль на Госуслугах, процесс потребует дополнительных действий. Сначала убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту, или другие способы подтверждения личности.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя старый пароль, если он у вас сохранен. Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль» на странице входа. Система предложит восстановить доступ через привязанную электронную почту или другие подтвержденные данные. Введите адрес почты, и вам придет письмо с инструкциями.
Если почта не привязана или недоступна, придется подтвердить личность через центры обслуживания, такие как МФЦ или банки-партнеры. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. После подтверждения сотрудник поможет восстановить доступ, и вы сможете установить новый пароль.
После входа в аккаунт перейдите в раздел «Настройки безопасности» и выберите «Изменить пароль». Введите текущий пароль, затем новый и подтвердите его. Обязательно используйте надежную комбинацию букв, цифр и символов.
Если старый номер телефона больше не активен, удалите его из профиля и добавьте новый. Это можно сделать в том же разделе «Настройки безопасности». Новый номер потребуется подтвердить через код из SMS или альтернативный метод, если SMS недоступен.
Рекомендуется также включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности. Это добавит дополнительный этап проверки при входе, например, через мобильное приложение или электронную почту. После всех изменений сохраните новые данные и убедитесь, что доступ к аккаунту восстановлен.