Как сменить номер в Госуслугах на новый через телефон? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел "Настройки безопасности" и обновите номер телефона, подтвердив его через СМС. Новый номер должен быть активен и привязан к вашему имени.
Как сменить номер в Госуслугах на новый через телефон? - развернуто
Сменить номер телефона в Госуслугах можно быстро и удобно через мобильное приложение или веб-версию сайта с телефона. Для этого потребуется доступ к старому номеру, так как на него придёт подтверждающий код. Если старый номер недоступен, процесс усложнится — придётся обращаться в центры обслуживания.
Откройте приложение Госуслуги или зайдите на сайт через браузер телефона. Авторизуйтесь, используя текущие логин и пароль. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль», затем выберите пункт «Контактные данные». Здесь отобразится текущий привязанный номер.
Нажмите кнопку «Изменить номер» или аналогичную. Система запросит подтверждение через СМС-код, который придёт на старый номер. Введите этот код в соответствующее поле. После этого появится возможность указать новый номер телефона.
Введите новый номер и дождитесь СМС с подтверждающим кодом. Введите его в форму на сайте или в приложении. Если код верный, номер автоматически обновится в профиле. Проверьте, чтобы изменения сохранились — иногда требуется повторная авторизация.
Если старый номер недоступен, восстановление доступа возможно только через обращение в МФЦ или службу поддержки Госуслуг. Потребуется паспорт и подтверждение личности. В некоторых случаях может понадобиться электронная подпись или заявление через банк, если профиль верифицирован.
После смены номера рекомендуется проверить работу уведомлений. Попробуйте запросить какую-либо услугу или войти в аккаунт с нового телефона, чтобы убедиться, что всё работает корректно.