Как сменить номер телефона в аккаунте Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в настройки профиля и выберите пункт "Изменить номер телефона". Подтвердите смену через СМС-код, отправленный на новый номер.
Как сменить номер телефона в аккаунте Госуслуг? - развернуто
Смена номера телефона в аккаунте Госуслуг требует соблюдения определенных шагов для обеспечения безопасности ваших данных. Процесс состоит из нескольких этапов, которые необходимо выполнить в строгой последовательности.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на портале Госуслуг. Введите логин и пароль, если используете стандартный вход, или подтвердите вход через электронную подпись, если она у вас есть. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль», который обычно расположен в верхнем правом углу страницы.
В разделе «Профиль» найдите блок с контактными данными. Там будет указан текущий номер телефона, привязанный к аккаунту. Рядом с ним должна быть кнопка «Изменить» или аналогичная. Нажмите на нее, чтобы начать процесс смены.
Система запросит подтверждение действия. Если у вас подключена двухфакторная аутентификация, потребуется ввести код из SMS, отправленный на текущий номер. Это необходимо для защиты от несанкционированных изменений. Если доступ к старому номеру утерян, процесс усложняется — придется обращаться в поддержку.
После подтверждения введите новый номер телефона. Убедитесь, что он корректный и активный, так как на него придет код подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле на сайте. Если код верный, номер будет успешно изменен.
Проверьте, чтобы все важные сервисы, связанные с аккаунтом Госуслуг, работали корректно. Некоторые функции, такие как вход через СМС-подтверждение или восстановление пароля, теперь будут привязаны к новому номеру. Если возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки портала.
Важно помнить, что смена номера может повлиять на работу электронной подписи, если она привязана к старому телефону. В таком случае потребуется перевыпуск сертификата. Также убедитесь, что новый номер не используется в другом аккаунте Госуслуг, так как система не позволяет привязывать один номер к нескольким профилям.