Как сменить номер телефона на Госуслугах, если забыл пароль? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, восстановите его через СМС или электронную почту, затем зайдите в настройки профиля и измените номер. Если нет доступа к старому номеру, придется подтвердить личность через центры обслуживания или верификацию.
Как сменить номер телефона на Госуслугах, если забыл пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, но вам нужно сменить привязанный номер телефона, процесс потребует дополнительных действий. Восстановление доступа возможно через подтверждение личности, так как без пароля войти в аккаунт стандартным способом не получится.
Для начала перейдите на страницу входа на Госуслуги и нажмите «Забыли пароль?». Система предложит несколько вариантов восстановления: через номер телефона, email или СНИЛС. Если старый номер недоступен, выберите альтернативный способ, например, электронную почту. Если и она не привязана или утеряна, придется подтверждать личность через центры обслуживания.
После входа в аккаунт перейдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки безопасности». Найдите пункт «Контактные данные» и выберите изменение номера телефона. Вам потребуется ввести новый номер и подтвердить его через СМС-код.
Если восстановить доступ не удается, обратитесь в МФЦ или другой уполномоченный центр с паспортом и СНИЛСом. Специалисты помогут восстановить учетную запись и внести изменения в контактные данные. После этого вы сможете войти в систему и обновить номер телефона самостоятельно.
Важно учитывать, что процесс может занять несколько дней, особенно если требуется личное посещение центра. Рекомендуется заранее записывать пароли или использовать надежные способы хранения данных, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.