Как сменить фамилию в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Сменить фамилию напрямую в личном кабинете Госуслуг нельзя — для этого сначала необходимо подать заявление в ЗАГС. После изменения фамилии через ЗАГС обновите данные в профиле Госуслуг, загрузив новый паспорт.
Как сменить фамилию в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Смена фамилии через личный кабинет Госуслуг требует подготовки документов и выполнения ряда шагов. Процесс начинается с внесения изменений в паспорт и другие удостоверения личности, так как обновить данные на портале без подтверждающих документов невозможно.
Сначала необходимо обратиться в отделение МВД или МФЦ для замены паспорта. Для этого потребуется заявление, старый паспорт, свидетельство о браке (или другом основании для смены фамилии), квитанция об оплате госпошлины и фотографии. После получения нового паспорта можно приступать к обновлению данных на Госуслугах.
Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Персональные данные». Найдите блок с информацией о ФИО и нажмите «Изменить». Система запросит подтверждение — нужно загрузить скан или фото нового паспорта, где четко видны страницы с фамилией и данными о регистрации. После отправки заявки модераторы проверят документы, и в течение нескольких дней изменения вступят в силу.
Если привязка учетной записи к номеру телефона или email была сделана на старую фамилию, рекомендуется обновить и эти данные. Это поможет избежать проблем с идентификацией при дальнейшем использовании сервиса. После смены фамилии также стоит проверить информацию в связанных сервисах, таких как налоговая, Пенсионный фонд или медицинские учреждения, чтобы везде были актуальные сведения.
В случае возникновения ошибок или задержки обработки заявки можно обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут уточнить статус заявления или подскажут, какие дополнительные действия могут потребоваться.