Как сменить данные на портале госуслуг?

Как сменить данные на портале госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» и внесите нужные изменения, подтвердив их кодом из СМС. После сохранения данные обновятся мгновенно.

Как сменить данные на портале госуслуг? - развернуто

Для корректного обновления личных сведений на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Приведённый ниже план поможет изменить паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон или другие параметры учётной записи без лишних задержек.

1. Вход в личный кабинет

   • Откройте официальный сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru).
   • Введите логин и пароль, подтверждая вход по SMS‑коду или токену, если включена двухфакторная аутентификация.

2. Переход к разделу «Профиль»

   • После входа нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу.
   • В выпадающем меню выберите пункт «Профиль» (или «Мои данные»).

3. Выбор категории изменяемой информации

   • На странице профиля отображаются блоки: «Персональные данные», «Адрес регистрации», «Контактные телефоны», «Электронная почта», «Документы».
   • Кликните на кнопку «Изменить» рядом с нужным блоком.

4. Заполнение новой информации

   • Введите актуальные сведения в соответствующие поля. При изменении паспортных данных понадобится загрузить скан или фотографию документа.
   • При изменении адреса укажите полный текст: улица, дом, корпус, квартира, район, город, почтовый индекс.
   • Для телефона укажите код страны и номер без пробелов.

5. Прикрепление подтверждающих документов

   • Нажмите «Добавить файл» и загрузите требуемые сканы (паспорт, справка о смене места жительства, выписка из реестра и т.п.).
   • Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям формата (PDF, JPEG) и размера (не более 5 МБ).

6. Отправка запроса на проверку

   • После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
   • Система автоматически сформирует запрос в соответствующий орган (МВД, Росреестр, МЭИ) для подтверждения изменений.

7. Ожидание результата

   • Статус запроса будет отображаться в личном кабинете в разделе «История запросов».
   • В большинстве случаев проверка занимает от 1 до 5 рабочих дней, но в случае необходимости дополнительной проверки срок может увеличиться.

8. Получение уведомления

   • По завершении проверки вы получите сообщение на сайте и по SMS (при включённой опции).
   • Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина и рекомендации по исправлению.

9. Проверка обновлённой информации

   • После подтверждения изменений вернитесь в профиль и убедитесь, что все данные отображаются корректно.
   • При обнаружении ошибок сразу откройте новый запрос на исправление.

Важно: для большинства изменений требуется подтверждение в государственных органах, поэтому отсутствие необходимых документов или несоответствие форматов может привести к отказу. Регулярно проверяйте актуальность контактных данных, чтобы получать уведомления своевременно. При возникновении технических проблем обращайтесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.