Как сканировать документы через Госуслуги? - коротко
Чтобы отсканировать документ, войдите в личный кабинет на портале, выберите нужную услугу и загрузите файл с устройства. Для этого потребуется мобильное приложение или сканер, а также четкое изображение без бликов и искажений.
Как сканировать документы через Госуслуги? - развернуто
Сканирование документов для загрузки на портал Госуслуг можно выполнить несколькими способами, и процесс зависит от типа документа и устройства, которое вы используете.
Если у вас есть смартфон, самый удобный вариант — использовать его камеру. Установите приложение «Госуслуги» на телефон, авторизуйтесь и перейдите в нужный раздел для подачи заявления или загрузки документов. В процессе заполнения формы появится кнопка «Добавить файл» или «Загрузить документ». Нажмите на нее и выберите опцию «Сфотографировать». Держите телефон ровно над документом, убедитесь, что текст четко виден, отсутствуют блики и посторонние предметы в кадре. После съемки проверьте качество изображения и подтвердите загрузку.
Для сканирования с помощью компьютера понадобится сканер или многофункциональное устройство (МФУ). Откройте крышку сканера, положите документ ровно, лицевой стороной вниз, закройте крышку и запустите сканирование через программу устройства или стандартное приложение, например, «Факсы и сканирование Windows». Сохраните файл в формате PDF или JPEG с хорошим разрешением (не менее 300 DPI). Затем зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте нужную услугу и загрузите отсканированный документ.
Важно соблюдать требования к файлам: они должны быть читаемыми, без обрезанных краев, в допустимых форматах (PDF, JPEG, PNG). Если документ многостраничный, соберите его в один файл. После загрузки проверьте, что все данные видны четко, иначе могут возникнуть проблемы с рассмотрением заявления.
Если у вас нет сканера или камеры смартфона, можно воспользоваться специализированными приложениями для сканирования, такими как CamScanner, Adobe Scan или Microsoft Lens. Они улучшают качество снимков, убирают тени и выравнивают документ, что упрощает дальнейшую загрузку на портал.
После успешной загрузки документов система может запросить их проверку. В этом случае статус будет отображаться в личном кабинете. Если файлы не прошли автоматическую проверку, потребуется повторная загрузка с учетом замечаний. В некоторых случаях может понадобиться визит в МФЦ для подтверждения подлинности документов.