Как скачать квитанцию в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную операцию и нажмите кнопку «Скачать квитанцию» — файл будет доступен в формате PDF.
Как скачать квитанцию в Госуслугах? - развернуто
Для получения квитанции через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, либо используйте один из способов быстрой авторизации (ЭЦП, телефонный код, биометрия).
- После успешного входа найдите раздел «Мои услуги». В этом списке выберите нужную услугу, по которой требуется сформировать документ (например, оплата ЖКХ, налогов, штрафов и т.п.).
- На странице выбранной услуги откройте вкладку «История операций» или «Оплаты». Здесь отображаются все проведённые транзакции.
- Выберите конкретную запись, для которой нужна квитанция. Нажмите кнопку «Скачать» или значок в виде стрелки вниз.
- В появившемся окне укажите формат файла (PDF — рекомендованный вариант) и место сохранения на вашем устройстве. Подтвердите действие, после чего файл будет загружен.
Если в списке операций нет нужного платежа, проверьте статус оплаты: иногда подтверждение появляется с задержкой в несколько минут.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что браузер поддерживает загрузку файлов и не блокирует всплывающие окна.
- При работе с мобильным приложением процесс идентичен: откройте меню «Услуги», выберите нужную, перейдите в «Историю платежей» и используйте кнопку «Скачать квитанцию».
- При возникновении ошибок (например, «Файл не найден») обновите страницу и повторите попытку. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Следуя этим инструкциям, вы быстро получите электронную копию квитанции и сможете распечатать её или отправить по электронной почте.