Как сделать запрос на пенсию через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Пенсия» и отправьте заявление онлайн, приложив требуемые документы. После проверки ваше заявление будет принято, и решение появится в личном кабинете.
Как сделать запрос на пенсию через госуслуги? - развернуто
Для получения пенсии через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных шагов, каждый из которых имеет чётко определённый смысл и гарантирует быстрый результат.
Во‑первых, убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт в системе. Регистрация проходит по адресу gosuslugi.ru: вводятся ФИО, паспортные данные, ИНН и телефон. После заполнения формы система отправит код подтверждения на указанный номер, который необходимо ввести для активации личного кабинета. Если аккаунт уже существует, просто войдите, используя пароль или код из СМС.
Во‑вторых, проверьте наличие необходимого сертификата для усиленной аутентификации. Это может быть простое подтверждение через СМС‑код или электронный сертификат, загруженный в личный кабинет. Для большинства пенсионеров достаточно СМС‑кода, но если вы планируете подавать документы от имени другого лица, понадобится электронный сертификат.
Третий шаг – поиск нужной услуги. В поисковой строке личного кабинета введите «пенсия». В результатах появятся несколько пунктов: «Запрос выписки из пенсионного дела», «Подать заявление о назначении пенсии», «Получить справку о размере пенсии». Выберите тот, который соответствует вашей цели. Обычно это «Запрос выписки из пенсионного дела».
После выбора откроется форма, где требуется указать:
- ФИО полностью;
- Дату рождения;
- СНИЛС;
- Текущий адрес регистрации;
- При необходимости – номер страхового свидетельства (если он отличается от СНИЛС).
Заполняйте поля внимательно, ошибки могут привести к отказу в обработке запроса. В большинстве случаев система позволяет сохранить черновик и вернуться к заполнению позже.
Далее – загрузка подтверждающих документов. На экран будет предложено прикрепить сканы или фотографии:
- Паспорт (главная страница и страница с регистрацией);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку или справку о трудовом стаже (если требуется);
- Другие документы, указанные в списке (например, справка о состоянии здоровья, если вы оформляете льготную пенсию).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит качество и целостность файлов. При обнаружении проблем будет выдано сообщение с указанием, какие файлы необходимо заменить.
Следующий этап – подтверждение и отправка заявки. На странице проверки вы увидите сводную информацию: введённые данные и прикреплённые документы. Проверьте всё ещё раз, затем нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст вам уникальный номер обращения и отправит подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
После отправки запрос попадает в очередь обработки. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При необходимости сотрудники ПФР могут запросить дополнительные сведения – в таком случае система пришлёт уведомление, и вы сможете загрузить недостающие документы, не выходя из личного кабинета.
Обычно обработка занимает от 5 до 15 рабочих дней. По окончании рассмотрения вы получите электронную выписку из пенсионного дела, в которой будет указана дата назначения пенсии, её размер и порядок выплаты. При необходимости распечатайте документ и сохраните в надёжном месте.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или звоните в кол‑центр Госуслуг по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут уточнить детали, проверить статус заявки и решить возможные проблемы с документами.
Итого, процесс состоит из: регистрации (или входа) в личный кабинет, подтверждения личности, выбора нужной услуги, заполнения формы, загрузки документов, отправки заявки и отслеживания её статуса. При соблюдении всех требований система гарантирует быстрый и удобный способ получения пенсионных выплат без посещения отделений ПФР.