Как сделать учетную запись стандартной на госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте «Настройки», найдите пункт «Тип учетной записи» и переключите её на «Стандартную», подтвердив действие паролем. После подтверждения система сразу применит новый тип и вы получите доступ к стандартному набору услуг.
Как сделать учетную запись стандартной на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо зайти на официальный сайт государственных услуг — www.gosuslugi.ru. Если у вас уже есть учетная запись, откройте её, используя логин и пароль. Если же аккаунт ещё не создан, нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный телефон; введите его в соответствующее поле и подтвердите регистрацию.
Далее следует пройти идентификацию личности. На странице личного кабинета найдите раздел «Проверка личности». Выберите удобный способ подтверждения: видеовстреча с оператором, загрузка сканов паспорта и СНИЛС, либо подтверждение через электронную подпись. При загрузке документов убедитесь, что все изображения чёткие, а данные полностью читаемы. После отправки заявка будет проверена службой поддержки, процесс обычно занимает от нескольких минут до одного часа.
Когда личность подтверждена, перейдите в настройки аккаунта. В правом верхнем углу нажмите на своё имя, откройте выпадающее меню и выберите пункт «Настройки». В открывшейся форме найдите раздел «Тип аккаунта». По умолчанию новый пользователь получает статус «премиум», но рядом будет опция переключения на «стандартный». Выберите её и сохраните изменения, нажав кнопку «Применить».
Если после сохранения статус не изменился, проверьте, выполнены ли все обязательные требования:
- подтверждена личность (отображается статус «Идентификация пройдена»);
- привязан телефон и электронная почта;
- отсутствуют блокировки или ограничения на аккаунте.
При наличии любого из пунктов система не позволит перейти к стандартному типу. В таком случае обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии — укажите номер заявки и уточните причину ограничения.
После успешного переключения в личном кабинете появится индикатор «Стандартный аккаунт». Теперь вы можете пользоваться всеми базовыми услугами портала без дополнительных платных функций. При необходимости вы всегда можете вернуться в настройки и изменить тип аккаунта обратно, следуя тем же шагам.