Как сделать учетную запись на портале госуслуг подтвержденной? - коротко
Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуг зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Подтверждение личности», загрузите скан паспорта и СНИЛС, а затем пройдите видеоверификацию через приложение «Госуслуги» или посетите центр обслуживания граждан.
Как сделать учетную запись на портале госуслуг подтвержденной? - развернуто
Для получения статуса подтверждённой учетной записи на портале государственных услуг необходимо пройти несколько обязательных шагов, каждый из которых гарантирует, что данные пользователя проверены и соответствуют официальным требованиям. Процесс строго регламентирован, поэтому важно выполнять действия в точном порядке.
Во-первых, необходимо открыть личный кабинет. Для этого зайдите на главный сайт портала, нажмите кнопку входа и введите логин с паролем, которые вы создали при регистрации. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления, получив код подтверждения на привязанную электронную почту или телефон.
Во-вторых, убедитесь, что в профиле заполнены все обязательные поля. Система проверяет наличие следующих сведений:
- ФИО, полностью совпадающее с паспортом;
- Серия и номер паспорта;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации (по месту постоянного проживания);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты, к которым привязан аккаунт.
Отсутствие любого из пунктов автоматически блокирует возможность дальнейшего подтверждения, поэтому проверьте правильность введённых данных и при необходимости внесите исправления.
Третий шаг — загрузка сканов или фотографий документов. На странице «Подтверждение личности» загрузите:
- Скан или фото первой страницы паспорта (разрешённый формат – JPEG, PNG, PDF, размер до 5 МБ);
- Скан или фото второй страницы паспорта (если требуются данные о регистрации);
- Скан СНИЛС (не менее 300 dpi, без водяных знаков);
- При необходимости – подтверждающий документ о месте жительства (выписка из домовой книги или справка из ЖКХ).
Все файлы должны быть читаемыми, без размытия и скрытых участков. После загрузки система проведёт автоматическую проверку качества изображений. Если обнаружит дефекты, появится сообщение с указанием, какие файлы необходимо заменить.
Четвёртый этап — подтверждение через мобильный оператор. Портал предлагает два способа:
- Приём SMS‑кода, отправленного на номер телефона, указанный в профиле;
- Звонок‑проверка, при котором автоматический голосовой запрос требует ввести полученный код.
Ввод кода завершает процесс верификации телефона и связывает его с учётной записью.
Пятый шаг — подтверждение личности через видеоверификацию (опционально, но часто требуется). На специальной странице включите веб‑камеру, убедитесь, что освещение достаточное, и выполните следующие действия:
- Показать документ (паспорт) в кадре, одновременно удерживая его под углом, позволяющим увидеть все данные;
- Сказать произвольную фразу, предложенную системой, чтобы подтвердить живое присутствие.
Система автоматически сравнит изображение лица с фотографией в паспорте и выдаст результат. При успешной проверке статус учётной записи меняется на «Подтверждённый».
Последний пункт — проверка результатов. Перейдите в раздел «Мой профиль», где будет отображаться статус учётной записи. Если статус всё ещё «Не подтверждён», ознакомьтесь с сообщениями о причинах отказа (например, несоответствие данных, плохое качество сканов) и повторите соответствующий этап.
Важно помнить, что после получения подтверждённого статуса все операции в кабинете (подписание электронных документов, подача заявлений, получение справок) будут считаться юридически значимыми без дополнительного подтверждения. Следуя указанной последовательности, вы гарантированно получите подтверждённую учётную запись и сможете пользоваться всеми сервисами портала государственных услуг.