Как сделать повторную регистрацию на Госуслугах? - коротко
Перейдите на портал Госуслуг, выберите пункт «Восстановление доступа», введите привязанный номер телефона или e‑mail, получите код, задайте новый пароль и подтвердите регистрацию. После этого ваш аккаунт будет активирован заново.
Как сделать повторную регистрацию на Госуслугах? - развернуто
Для повторной регистрации в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректное создание нового профиля и восстановление доступа к электронным сервисам.
1. Подготовка данных.
• Соберите действительный номер мобильного телефона, который будет привязан к аккаунту.
• Убедитесь, что у вас есть действующий адрес электронной почты (не использованный ранее в системе).
• Подготовьте паспортные данные: серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ.
2. Очистка предыдущего аккаунта.
• Если прежний профиль был заблокирован или удалён, откройте страницу восстановления пароля, введите известный логин (обычно телефон) и следуйте инструкциям для получения кода подтверждения.
• Если доступ к старому аккаунту невозможен, обратитесь в службу поддержки через форму «Обращение в техподдержку» и укажите причину невозможности входа. После подтверждения личности оператор поможет удалить или аннулировать прежний профиль, что освободит логин для новой регистрации.
3. Запуск процедуры регистрации.
• Перейдите на официальный портал gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
• Выберите тип профиля «Физическое лицо».
• Введите номер мобильного телефона, на который придёт СМС‑код. После получения кода введите его в соответствующее поле.
• Укажите адрес электронной почты и задайте надёжный пароль, соблюдая требования безопасности (минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и специальные символы).
4. Подтверждение личности.
• Система предложит загрузить скан или фотографию паспорта. Убедитесь, что изображение чёткое, все данные читаемы, а документ полностью помещён в кадр.
• После загрузки появится запрос на ввод серии и номера паспорта, даты рождения и ИНН (если имеется).
• Для дополнительной проверки может потребоваться видеозвонок с оператором. Приготовьте паспорт, держите его в руке и следуйте указаниям специалиста.
5. Настройка профиля.
• После успешного завершения верификации система предложит добавить привязанные к вам документы (СНИЛС, страховое свидетельство, полис ОМС). Это ускорит работу с будущими услугами.
• Настройте двухфакторную аутентификацию: укажите дополнительный телефон или приложение‑генератор кодов.
6. Проверка работоспособности.
• Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги» и откройте любую доступную услугу, например, проверку статуса заявления. Если всё отображается корректно, регистрация завершена.
7. Решение возможных проблем.
• Если при вводе кода из СМС возникла ошибка, проверьте правильность номера телефона и наличие сети.
• При отказе в загрузке паспорта убедитесь, что файл не превышает допустимый размер (не более 5 МБ) и имеет поддерживаемый формат (JPEG, PNG, PDF).
• Если система сообщает о конфликте логина, значит, прежний аккаунт ещё активен. Обратитесь в техподдержку с указанием номера телефона, паспортных данных и описанием проблемы.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро создать новый аккаунт на Госуслугах, восстановить доступ к государственным сервисам и пользоваться ими без ограничений. Уверенно выполните каждый пункт, и процесс пройдёт без задержек.