Как сделать новый пароль на госуслугах, если забыл старый?

Как сделать новый пароль на госуслугах, если забыл старый? - коротко

Перейдите на страницу входа в Госуслуги, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный номер телефона или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль. После подтверждения система сразу активирует его, и вы сможете войти, используя новые данные.

Как сделать новый пароль на госуслугах, если забыл старый? - развернуто

Для восстановления доступа к личному кабинету на портале Госуслуги, когда пароль неизвестен, следует выполнить несколько последовательных действий.

1. Откройте главную страницу сервиса Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) в браузере или запустите мобильное приложение. На экране входа найдите кнопку «Забыли пароль?», «Восстановление доступа» или аналогичную ссылку.

2. После перехода к форме восстановления вам будет предложено выбрать способ подтверждения личности. Доступны три основных варианта:

   • СМС‑сообщение на привязанный к аккаунту мобильный номер.
   • Электронное письмо на зарегистрированный адрес e‑mail.
   • Верификация через мобильное приложение Госуслуги (в случае, если ранее был включён двухфакторный вход).

3. Выберите наиболее удобный способ. Если вы решаете использовать СМС, введите номер телефона, указанный в профиле, и нажмите кнопку отправки кода. На ваш телефон придёт одноразовый пароль. Введите его в появившееся поле.

4. При выборе e‑mail система отправит письмо со ссылкой для создания нового пароля. Перейдите по ссылке, укажите новый пароль и подтвердите его повторным вводом.

5. Если у вас нет доступа к ни телефону, ни e‑mail, система предложит пройти идентификацию через личный кабинет «Личный кабинет» в «Единой системе идентификации». Для этого понадобится:

   – СНИЛС;
   – Серия и номер паспорта;
   – Дата рождения;
   – При наличии – данные о привязанном банковском счете.

   После ввода этих данных система проверит их в государственных реестрах и, при успешной проверке, позволит задать новый пароль.

6. В случае, если ни один из автоматических методов не сработал, обратитесь в ближайший центр обслуживания граждан «Госуслуги» или в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑7777. При визите возьмите с собой паспорт и СНИЛС – это ускорит процесс подтверждения личности.

7. После получения нового пароля обязательно запомните его или сохраните в надёжном менеджере паролей. Рекомендуется использовать комбинацию из заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов, длиной не менее 12 символов, чтобы обеспечить высокий уровень защиты аккаунта.

8. После входа в личный кабинет проверьте актуальность контактных данных (номер телефона, e‑mail) и при необходимости обновите их. Это упростит любые будущие процедуры восстановления доступа.

Следуя этим шагам, вы быстро восстановите возможность входа в систему и сможете продолжить пользоваться всеми электронными госуслугами без задержек.