Как самостоятельно установить приложение "Госуслуги" на телефон?

Как самостоятельно установить приложение "Госуслуги" на телефон? - коротко

Скачайте «Госуслуги» из Google Play (Android) или App Store (iOS), нажмите «Установить», дождитесь завершения загрузки, откройте приложение, согласитесь с условиями и пройдите регистрацию, указав номер телефона и СНИЛС.

Как самостоятельно установить приложение "Госуслуги" на телефон? - развернуто

Установка официального мобильного сервиса государственных услуг на ваш смартфон не требует специальных навыков – достаточно следовать нескольким простым шагам.

Сначала проверьте, что ваш телефон удовлетворяет минимальным требованиям: операционная система Android 5.0 и выше или iOS 11 и новее, свободное место хотя бы 150 МБ и активное подключение к Интернету.

  1. Откройте магазин приложений, предустановленный в системе. На Android это Google Play Store, на iPhone – App Store.
  2. В строке поиска введите название сервиса без кавычек – «Госуслуги».
  3. В результатах найдите приложение, опубликованное официальным разработчиком «Московский центр цифровой трансформации». Обратите внимание на логотип и рейтинг, чтобы избежать подделок.
  4. Нажмите кнопку «Установить» (или «Получить» в iOS). Система автоматически загрузит и распакует пакет.
  5. После завершения установки откройте приложение. При первом запуске потребуется подтвердить запросы на доступ к камере, микрофону и геолокации – эти разрешения нужны для сканирования QR‑кодов, распознавания лиц и определения места подачи заявлений.

Дальнейшая настройка занимает несколько минут:

  • Введите номер мобильного телефона, указанный в вашем личном кабинете на портале госуслуг.
  • Получите SMS‑код и введите его в поле подтверждения.
  • При необходимости привяжите электронную почту и создайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).
  • Пройдите короткую инструкцию по использованию: настройте быстрый вход через отпечаток пальца или Face ID, если устройство поддерживает биометрическую аутентификацию.

После завершения всех пунктов приложение готово к работе. Вы сможете подавать заявления, проверять статус документов, получать электронные справки и пользоваться другими функциями, не выходя из телефона. При возникновении проблем проверьте, что приложение обновлено до последней версии, а также убедитесь в стабильном соединении с сетью. Если ошибки сохраняются, обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» внутри самого сервиса.