Как самостоятельно изменить номер телефона в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Изменить телефон». Введите новый номер, подтвердите его кодом из SMS и сохраните изменения.
Как самостоятельно изменить номер телефона в госуслугах? - развернуто
Самостоятельно поменять номер телефона в личном кабинете Госуслуг можно, следуя простой последовательности действий. Процесс занимает несколько минут и не требует обращения в службу поддержки.
Для начала откройте официальный сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) или запустите мобильное приложение. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом, который придёт на текущий номер телефона.
После входа перейдите в раздел «Профиль» – он находится в правом верхнем углу экрана (иконка с фамилией или аватаром). В открывшемся меню выберите пункт «Контактные данные». На этой странице отобразятся все привязанные к аккаунту сведения: электронная почта, адрес проживания и телефон.
Чтобы изменить номер, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Телефон». Появится форма ввода нового номера. Введите телефон в международном формате без пробелов и скобок (например, 79261234567). Обратите внимание, что номер должен принадлежать вам и быть активным – система проверит его при отправке кода подтверждения.
После ввода нажмите «Сохранить». На указанный новый номер мгновенно будет отправлено SMS‑сообщение с одноразовым кодом. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие. Если код введён правильно, система обновит контактные данные, и новый номер станет основным способом получения уведомлений и подтверждений.
В случае, если на старый номер больше нет доступа, используйте альтернативный способ восстановления: в меню «Профиль» выберите пункт «Восстановление доступа», укажите адрес электронной почты или паспортные данные, и следуйте инструкциям системы. После подтверждения личности вам будет предложено задать новый телефон.
После завершения всех шагов рекомендуется проверить, что уведомления действительно приходят на новый номер: откройте любой сервис в личном кабинете, требующий подтверждения (например, отправка заявления) и убедитесь, что код пришёл.
Итого, процесс выглядит так:
- Войти в личный кабинет.
- Открыть профиль → контактные данные.
- Нажать «Редактировать» рядом с телефоном.
- Ввести новый номер в международном формате.
- Сохранить и подтвердить код из SMS.
- При необходимости воспользоваться восстановлением доступа через почту или паспорт.
Следуя этим инструкциям, вы без труда обновите номер телефона и продолжите пользоваться всеми функциями госуслуг без перебоев.