Как происходит замена паспорта в 20 лет через портал госуслуг? - коротко
Для замены паспорта в 20 лет зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь и выберите услугу «Замена паспорта». Заполните онлайн‑заявку, загрузите скан документов, оплатите госпошлину и получите подтверждение о выдаче нового паспорта.
Как происходит замена паспорта в 20 лет через портал госуслуг? - развернуто
Для замены паспорта в 20 лет через портал «Госуслуги» необходимо пройти несколько чётко определённых этапов.
Сначала следует зайти на официальный сайт gosuslugi.ru, используя личный аккаунт. Если учётная запись ещё не создана, её регистрируют, вводя телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет выбирают раздел «Документы», затем пункт «Паспорт гражданина РФ». Здесь появляется возможность оформить замену паспорта.
Далее требуется заполнить электронную форму заявки. В обязательных полях указывают ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также причину замены (в данном случае – достижение 20‑летнего возраста). После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе данных МВД. Если информация совпадает, появляется кнопка «Подтвердить заявку».
На следующем шаге необходимо загрузить сканы или фотографии требуемых документов:
- цифровую копию старого паспорта (все страницы);
- документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанцию, сформированную в личном кабинете);
- при необходимости – справку из поликлиники о состоянии здоровья (если указаны ограничения по здоровью).
Все файлы должны соответствовать требованиям формата (JPEG, PDF) и размеру (не более 5 МБ каждый). После загрузки подтверждаете отправку заявки нажатием кнопки «Отправить».
Система генерирует номер заявления, который отображается в личном кабинете. По этому номеру можно отслеживать статус обработки: «В работе», «Готов к выдаче», «Выдан». При переходе статуса в «Готов к выдаче» появляется уведомление о возможности получения нового паспорта в выбранном отделении МВД.
Для получения документа необходимо записаться на приём в отделение через тот же портал. В календаре выбираете удобную дату и время, подтверждаете запись. В назначенный день приходите в отделение с оригиналом старого паспорта и документом, подтверждающим запись (можно показать QR‑код из личного кабинета). Сотрудник проверяет документы, фиксирует выдачу, и вы получаете новый паспорт.
Если в процессе возникнут вопросы, в личном кабинете доступна онлайн‑поддержка: чат с оператором, телефон горячей линии и база часто задаваемых вопросов. Все действия полностью цифровые, что экономит время и избавляет от необходимости посещать несколько государственных учреждений.