Как привязать новый паспорт к Госуслугам? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», нажмите кнопку «Привязать новый документ», загрузите скан или фото нового паспорта и введите его серию‑номер. После подтверждения системой ваш старый паспорт будет заменён новым.
Как привязать новый паспорт к Госуслугам? - развернуто
Для привязки нового паспорта к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение «Госуслуги». Войдите в систему, используя логин и пароль, либо воспользуйтесь входом через ЕСИА (Единый портал государственных услуг). После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль» – он расположен в правом верхнем углу экрана.
В профиле найдите пункт «Паспортные данные». Нажмите кнопку «Изменить» или «Обновить», чтобы открыть форму ввода новой информации. В появившемся окне потребуется:
- ввести серию и номер нового паспорта;
- указать дату выдачи, орган, выдавший документ, и код подразделения;
- указать дату окончания срока действия (если он указан в паспорте);
- загрузить скан или фотографию первой и второй страниц паспорта (формат PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённых данных и наличие обязательных полей. Если проверка прошла успешно, вам будет отправлено уведомление на привязанный номер мобильного телефона или электронную почту. Подтвердите изменение, введя полученный код подтверждения в соответствующее поле.
В случае, если система обнаружит несоответствия (например, несовпадение имени и фамилии с данными учётной записи), будет предложено выполнить дополнительную проверку. Обычно достаточно загрузить дополнительный документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС), и повторно отправить запрос.
После подтверждения привязка нового паспорта считается завершённой. Вы можете проверить актуальность данных, открыв профиль и убедившись, что в разделе «Паспортные данные» отображается свежая информация. При необходимости все дальнейшие обращения к государственным сервисам будут использовать именно эти паспортные данные.
Если возникнут технические проблемы (например, ошибка загрузки файлов или отсутствие кода подтверждения), обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут устранить неполадки и завершить процесс привязки.