Как поменять страховой полис на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале госуслуг, откройте раздел «Страхование», найдите нужный полис и нажмите кнопку «Изменить». После этого заполните форму с новыми данными и подтвердите изменения.
Как поменять страховой полис на портале госуслуг? - развернуто
Для замены действующего страхового полиса через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому всё, что требуется – доступ к Интернету и пароль от личного кабинета.
Сначала войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги. Для этого введите логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в мобильном приложении. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» и в строке поиска введите название страховой компании или тип полиса (например, «медицинский полис», «автострахование»). Система отобразит перечень доступных сервисов, среди которых выберите пункт, связанный с изменением или заменой полиса.
Далее следует уточнить данные текущего полиса: номер, дату выдачи и срок действия. Эти сведения потребуются для идентификации и проверки правомерности замены. Введите их в соответствующие поля формы. Если полис привязан к конкретному объекту (транспортному средству, объекту недвижимости и т.п.), укажите его реквизиты – это ускорит обработку заявки.
После ввода основной информации система предложит загрузить необходимые документы. Обычно требуется:
- копия нового страхового полиса (скан или фотография в формате PDF, JPG, PNG);
- заявление о замене (можно воспользоваться шаблоном, автоматически генерируемым порталом);
- подтверждающие документы, если требуется (например, договор купли‑продажи автомобиля).
Все файлы должны соответствовать установленным ограничениям по размеру (не более 5 МБ каждый) и формату. После загрузки проверьте, что каждое приложение открывается корректно, и нажмите кнопку «Отправить заявку».
Система проведёт автоматическую проверку: сверит данные нового полиса с данными текущего, проверит наличие просроченных выплат и убедится, что у вас нет открытых претензий к страховой компании. Если проверка завершилась успешно, вам будет выдано электронное подтверждение о замене полиса. Это подтверждение появится в личном кабинете в разделе «История запросов» и будет доступно для скачивания в виде PDF‑документа.
В случае обнаружения ошибок (неверный номер полиса, несоответствие данных) портал сразу же выдаст сообщение с указанием конкретной проблемы. Исправьте её, загрузив корректные сведения, и повторите отправку. При возникновении технических сбоев или вопросов по заполнению формы можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в колл‑центр «Госуслуг» – специалисты помогут решить проблему в течение нескольких минут.
После подтверждения замены новый полис будет привязан к вашему аккаунту, а старый автоматически деактивируется. При необходимости распечатайте электронный документ и храните его вместе с другими важными бумагами. Теперь вы можете использовать новый полис в любых официальных процедурах, а также в личных целях без дополнительных действий.