Как поменять полис ОМС в Госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Медицинское обслуживание», нажмите кнопку «Изменить полис» и загрузите скан нового полиса. Подтвердите действие, после чего система мгновенно обновит ваш полис ОМС.
Как поменять полис ОМС в Госуслугах? - развернуто
Для изменения данных полиса обязательного медицинского страхования через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать страховую компанию лично.
-
Подготовка к работе в личном кабинете
- Убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги. Если регистрация ещё не завершена, пройдите её, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.
- Проверьте наличие актуального сертификата электронной подписи (ЕСЭ) или авторизуйтесь через «Госуслуги» в мобильном приложении, используя биометрическую аутентификацию.
-
Переход в раздел «Мои услуги»
- После входа в личный кабинет найдите пункт «Мои услуги». В списке доступных сервисов выберите «Оформление и изменение полиса ОМС».
- Если данный сервис не отображается, воспользуйтесь поиском по ключевому слову «ОМС» и откройте соответствующий сервис из результатов.
-
Выбор типа изменения
- На странице изменения полиса представлено несколько вариантов: смена страховой компании, изменение ФИО застрахованного, изменение адреса регистрации, перевод полиса на другого члена семьи и др.
- Отметьте нужный пункт и нажмите кнопку «Продолжить».
-
Заполнение формы
- Введите требуемые данные: номер текущего полиса, ФИО, дату рождения, новый адрес проживания (если требуется) и прочие сведения, указанные в подсказках формы.
- При изменении ФИО подготовьте скан или фото паспорта и свидетельства о браке/разводе, если это необходимо. При смене адреса – документ, подтверждающий новое место жительства (например, договор аренды или справка с места жительства).
- При необходимости загрузите файлы в предусмотренные поля. Форматы файлов: PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
-
Проверка введённой информации
- Тщательно проверьте все данные. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере полиса могут привести к отказу в обработке заявки.
- После проверки нажмите кнопку «Отправить заявку».
-
Ожидание результата
- Система автоматически передаёт запрос в страховую компанию, где происходит проверка документов. Статус заявки будет отображаться в личном кабинете в разделе «Мои заявки».
- Обычный срок обработки – от 1 до 5 рабочих дней. При возникновении вопросов вам придёт уведомление с указанием причины задержки или необходимости предоставить дополнительную информацию.
-
Получение нового полиса
- После одобрения заявки в личном кабинете появится возможность скачать электронную версию полиса ОМС в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ и передайте его в медицинское учреждение, где он будет использован при обращении за медицинскими услугами.
Дополнительные рекомендации
- Храните копии всех загруженных документов, так как они могут понадобиться при последующих изменениях.
- При изменении данных, связанных с семейным статусом (например, добавление ребёнка в полис), убедитесь, что у ребёнка есть собственный СНИЛС.
- Если заявка была отклонена, внимательно изучите указанные причины и исправьте недочёты, после чего отправьте заявку повторно.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних затрат времени обновить сведения в полисе ОМС через портал Госуслуги. Удачной работы!