Как поменять полис ОМС через госуслуги при смене фамилии инструкция?

Как поменять полис ОМС через госуслуги при смене фамилии инструкция? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Медицинское обслуживание», выберите «Изменить данные» и загрузите скан паспорта с новой фамилией и заявление о её смене. После автоматической проверки система обновит ваш полис ОМС и отправит его в электронном виде.

Как поменять полис ОМС через госуслуги при смене фамилии инструкция? - развернуто

Для замены фамилии в полисе ОМС через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделения МФЦ.

  1. Подготовьте документы. Для подтверждения изменения фамилии понадобится:

    • Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц);
    • СНИЛС (скан или фото);
    • Оригинал или копия свидетельства о браке, судебного решения о смене фамилии или другого официального документа, подтверждающего новое фамильное имя;
    • Текущий полис ОМС (скан или фото, если он уже оформлен в электронном виде, достаточно указать номер полиса).
  2. Войдите в личный кабинет на Госуслугах. Используйте логин и пароль, либо авторизацию через мобильный телефон и одноразовый код. При наличии усиленной квалифицированной электронной подписи процесс будет ускорен, но она не обязательна.

  3. Найдите нужную услугу. В строке поиска введите «полис ОМС» и выберите пункт «Изменить данные в полисе ОМС». Откроется форма заявки.

  4. Заполните форму. Введите текущие сведения о полисе (номер, ФИО, дату рождения) и укажите новое фамильное имя. В разделе «Причина изменения» выберите «Смена фамилии». При необходимости укажите дату вступления в силу изменения (обычно дата выдачи свидетельства о браке).

  5. Прикрепите сканы документов. Нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите подготовленные сканы: паспорт, СНИЛС, документ о смене фамилии, текущий полис ОМС (если имеется). Каждый файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ.

  6. Проверьте введённые данные. Внимательно сравните все поля с оригиналами документов. Ошибки в ФИО или номерах приведут к отклонению заявки.

  7. Отправьте заявку. Нажмите «Отправить», после чего система выдаст номер обращения. Сохраните его – он понадобится для контроля статуса.

  8. Отслеживайте статус. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть, на каком этапе находится процесс: «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости система может запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы избежать задержек.

  9. Получите новый полис. После одобрения заявки в личном кабинете появится возможность скачать электронный полис ОМС с обновлёнными данными. Сохраните файл и распечатайте, если требуется бумажный вариант. При необходимости полис можно добавить в приложение «Мой полис», чтобы иметь доступ к нему с мобильного устройства.

  10. Уведомление о завершении. На указанный при регистрации телефон будет отправлено SMS‑сообщение о готовности полиса. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Полезные рекомендации:

  • Перед загрузкой сканов убедитесь, что все данные читаемы, а файлы не размыты. Плохое качество изображения часто приводит к отказу.
  • Если у вас есть электронная подпись, используйте её – заявка будет обработана быстрее.
  • При первом использовании портала рекомендуется обновить профиль, указав актуальный адрес электронной почты и номер телефона, чтобы получать все уведомления без задержек.
  • Сохраняйте копию всех отправленных документов на случай повторного запроса.

Таким образом, следуя перечисленным шагам, вы быстро и без визита в поликлинику замените фамилию в полисе ОМС через портал Госуслуги. Всё делается в несколько кликов, а полученный электронный полис будет действовать сразу после подтверждения.