Как поменять пароль на Госуслугах, если не помнишь старый пароль? - коротко
Если забыли старый пароль от Госуслуг, воспользуйтесь функцией восстановления через электронную почту или номер телефона, указанные при регистрации. После подтверждения личности можно установить новый пароль.
Как поменять пароль на Госуслугах, если не помнишь старый пароль? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Вам потребуется подтвердить свою личность, но старый пароль не понадобится.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Вход». В открывшемся окне выберите вариант «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, email или СНИЛС, привязанный к аккаунту. После ввода данных нажмите «Продолжить».
Далее нужно подтвердить право доступа к аккаунту. Если у вас есть подтверждённая учётная запись, код для восстановления придет по SMS или email. Введите его в соответствующее поле. Если учетная запись не подтверждена, потребуется пройти идентификацию через банковскую систему (например, Сбербанк, Тинькофф) или с помощью ЕСИА.
После успешной аутентификации система предложит установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию, содержащую буквы, цифры и специальные символы. Повторите пароль и сохраните изменения.
Если восстановить доступ через стандартную процедуру не получается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие личность (паспорт, СНИЛС), чтобы ускорить процесс. В некоторых случаях может потребоваться личное посещение центра обслуживания.
После смены пароля войдите в личный кабинет с новыми данными. Рекомендуется записать пароль в надежное место или использовать менеджер паролей, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.