Как поменять пароль на Госуслугах, если не помнишь старый? - коротко
Если не помнишь старый пароль от Госуслуг, восстанови доступ через номер телефона, СНИЛС или электронную почту, затем задай новый пароль.
Как поменять пароль на Госуслугах, если не помнишь старый? - развернуто
Если вы забыли старый пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Процедура зависит от того, подтверждена ли ваша учетная запись и какие данные у вас есть под рукой.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Вход». Затем выберите вариант «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к аккаунту. После ввода данных вы получите код подтверждения, который придет в SMS или на электронную почту.
Если учетная запись подтверждена через банк или ЕСИА, можно воспользоваться входом через мобильное приложение банка, поддерживающего эту функцию. Например, СберБанк, Тинькофф или ВТБ позволяют авторизоваться без пароля, используя подтверждение через банковское приложение.
В случае, когда нет доступа ни к телефону, ни к email, потребуется восстановление через центр обслуживания. Для этого нужно лично посетить ближайшее отделение МФЦ или другое уполномоченное учреждение с паспортом и СНИЛС. Сотрудник проверит ваши данные и поможет восстановить доступ.
После успешного подтверждения личности система предложит установить новый пароль. Рекомендуется выбрать надежную комбинацию, включающую буквы, цифры и специальные символы. Запишите пароль в безопасное место или используйте менеджер паролей, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Если у вас возникли сложности, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Специалисты помогут решить проблему и подскажут дальнейшие действия.