Как поменять один НПФ на другой на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Пенсионные счета», нажмите «Изменить НПФ», укажите новый фонд и подтвердите действие кодом из СМС. После подтверждения система автоматически перенесёт ваш счёт в выбранный НПФ.
Как поменять один НПФ на другой на Госуслугах? - развернуто
Для замены текущего негосударственного пенсионного фонда (НПФ) на другой через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет учётной записи, пройдите процедуру регистрации: введите номер телефона, подтвердите его кодом и задайте пароль. После входа в систему убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен – в разделе «Персональные данные» должны быть указаны паспортные данные, СНИЛС и ИНН, иначе процесс смены может быть прерван.
Далее перейдите в раздел «Пенсионные услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Смена негосударственного пенсионного фонда». При первом открытии этой страницы система предложит ознакомиться с правилами перевода средств и условиями нового фонда, поэтому внимательно прочитайте их и подтвердите согласие.
После подтверждения появится форма, где необходимо:
- Выбрать из выпадающего списка текущий НПФ, с которого производится перевод.
- Указать желаемый НПФ‑получатель. Список содержит все лицензированные фонды, зарегистрированные в России; при выборе обратите внимание на их тарифы и инвестиционные стратегии.
- Ввести сумму, подлежащую переводу (обычно это вся накопленная сумма, но можно указать частичный перевод, если фонд допускает такой вариант).
- Прикрепить требуемые документы. Как правило, достаточно загрузить скан или фото паспорта, СНИЛС и выписку из текущего НПФ, подтверждающую наличие средств. Если у вас есть электронная подпись (ЭЦП), можно воспользоваться ею вместо загрузки документов – процесс будет быстрее.
- Указать контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений о статусе заявки.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения, который следует сохранить. На этапе проверки ваша заявка проходит автоматический контроль на соответствие требованиям законодательства и внутренним правилам обоих фондов. При возникновении проблем (например, несовпадение данных в паспорте и в базе НПФ) система автоматически отправит сообщение с указанием недостающих или неверных сведений.
Когда заявка будет одобрена, средства переводятся из текущего фонда в новый в течение 10‑30 рабочих дней. Вы сможете отследить процесс в личном кабинете, открыв раздел «История запросов». Там будет указана дата отправки, текущий статус (например, «В обработке», «Перевод выполнен») и ссылка на подтверждающий документ о завершении операции.
Не забудьте после завершения проверить, что ваш новый НПФ отобразился в списке активных фондов. При необходимости можно запросить выписку о состоянии счёта непосредственно в новом фонде через их онлайн‑кабинет или по телефону службы поддержки.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки на Госуслугах или позвоните в колл‑центр 8‑800‑100‑00‑00. Специалисты помогут уточнить детали, исправить ошибки в заявке и ускорить процесс перевода.