Как поменять номер телефона в профиле Госуслуг? - коротко
Чтобы изменить номер телефона в профиле Госуслуг, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Профиль" и укажите новый номер, подтвердив его кодом из SMS. Если старый номер недоступен, потребуется обратиться в техподдержку или центр обслуживания.
Как поменять номер телефона в профиле Госуслуг? - развернуто
Чтобы изменить номер телефона в профиле Госуслуг, потребуется выполнить несколько шагов. Важно убедиться, что у вас есть доступ к текущему номеру, так как его подтверждение может понадобиться для завершения процедуры.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Госуслуг. Введите логин и пароль, если потребуется — подтвердите вход через СМС. После входа перейдите в раздел «Личные данные», который находится в верхней части экрана. Найдите блок с контактной информацией, где указан текущий номер телефона.
Рядом с номером будет кнопка «Изменить» или аналогичная по смыслу. Нажмите на неё, после чего система предложит ввести новый номер. Убедитесь, что он корректен и активен, так как на него придёт код подтверждения. Введите номер и нажмите «Продолжить».
На указанный новый номер будет отправлено СМС с кодом. Введите его в соответствующее поле на сайте. Если код введён верно, номер автоматически обновится в профиле. После этого рекомендуется проверить, внесены ли изменения, вернувшись в раздел «Личные данные».
Если доступ к старому номеру утерян, процесс усложняется. В этом случае придётся обращаться в центр обслуживания или подтверждать личность через другие доступные способы, например, с помощью электронной подписи или визита в МФЦ. Это необходимо для защиты аккаунта от несанкционированного доступа. После подтверждения личности можно будет привязать новый номер по стандартной процедуре.