Как поменять логин на Госуслугах в личном кабинете на телефоне? - коротко
На Госуслугах нельзя изменить логин — он привязан к номеру телефона, СНИЛС или электронной почте, указанным при регистрации. Если нужно сменить данные для входа, зарегистрируйте новый аккаунт.
Как поменять логин на Госуслугах в личном кабинете на телефоне? - развернуто
Чтобы изменить логин на Госуслугах через мобильное устройство, необходимо выполнить несколько шагов. Логином по умолчанию является номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты, который использовался при регистрации. Если вы хотите заменить его на другой, важно учитывать, что полная смена логина возможна только при наличии подтвержденной учетной записи.
Откройте мобильное приложение «Госуслуги» или перейдите на сайт через браузер. Авторизуйтесь, введя текущий логин и пароль. После входа в личный кабинет найдите раздел «Настройки» или «Профиль», где отображаются персональные данные. В этом разделе будет указан текущий логин и доступные варианты для его изменения.
Если вы хотите использовать другой номер телефона, потребуется его подтвердить. Система отправит на новый номер SMS с кодом, который нужно ввести для проверки. Аналогично работает смена электронной почты: после ввода нового адреса на него придет письмо с ссылкой для подтверждения. СНИЛС нельзя изменить через настройки, так как он привязан к учетной записи и служит для идентификации пользователя.
После подтверждения новых данных старый логин перестанет быть активным для входа. Однако предыдущий номер телефона или email останутся в системе и могут быть использованы для восстановления доступа. Рекомендуется обновлять только те данные, которыми вы планируете пользоваться регулярно, чтобы избежать проблем при авторизации.
Если при смене логина возникают ошибки или система не принимает новые данные, проверьте корректность ввода и убедитесь, что учетная запись подтверждена. В сложных случаях может потребоваться обращение в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону.