Как получать уведомления от портала Госуслуг? - коротко
Чтобы получать уведомления от портала Госуслуг, включите их в настройках личного кабинета и укажите предпочтительный способ оповещения — email, SMS или push-уведомления в мобильном приложении. Убедитесь, что контактные данные актуальны.
Как получать уведомления от портала Госуслуг? - развернуто
Чтобы всегда быть в курсе изменений и получать важные оповещения от портала Госуслуг, необходимо правильно настроить уведомления.
Для начала убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Без этого вы не сможете получать часть сообщений. Уведомления могут приходить разными способами: по электронной почте, SMS или через push-сообщения в мобильном приложении.
Если вы хотите получать письма на email, проверьте, что в настройках профиля указан актуальный адрес. Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» и выберите «Контакты». Убедитесь, что почта подтверждена, и отметьте галочками типы уведомлений, которые вам нужны.
Для SMS-оповещений привяжите номер телефона к аккаунту. Это можно сделать там же, в разделе «Контакты». Важно, чтобы номер был активен и принадлежал вам. Некоторые сообщения, например о готовности документов или изменениях в заявлениях, приходят только по SMS.
Мобильное приложение Госуслуг удобно для получения push-уведомлений. Установите его из App Store или Google Play, авторизуйтесь и разрешите отправку оповещений. В настройках приложения можно выбрать, какие уведомления вам важны: статус заявлений, платежи, новости сервиса и другие.
Если уведомления не приходят, проверьте спам-папку в почте, баланс телефона и настройки уведомлений в самом приложении. Иногда проблемы возникают из-за технических сбоев — в таком случае стоит подождать или обратиться в поддержку портала.
Регулярно обновляйте контактные данные в профиле, чтобы не пропускать важные сообщения. Госуслуги отправляют уведомления о штрафах, налогах, записях к врачу и других сервисах, поэтому их настройка поможет вам быть в курсе всех событий.