Как получать сообщения с портала "Госуслуг"? - коротко
Сообщения с портала "Госуслуг" приходят в личный кабинет или на электронную почту, указанную при регистрации. Для их получения достаточно регулярно проверять уведомления в профиле или почтовый ящик.
Как получать сообщения с портала "Госуслуг"? - развернуто
Для получения сообщений с портала «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых шагов. Прежде всего, убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись. Без нее доступ к ряду функций, включая получение уведомлений, будет ограничен.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Уведомления» или «Сообщения». Он обычно находится в верхней части страницы рядом с именем пользователя. Здесь отображаются все важные уведомления от государственных органов, напоминания о документах и другие служебные сообщения.
Если вы не видите нужных уведомлений, проверьте настройки уведомлений в профиле. Там можно выбрать способ получения оповещений: по электронной почте, через СМС или push-уведомления в мобильном приложении. Рекомендуется активировать все доступные способы, чтобы не пропустить важную информацию.
В некоторых случаях сообщения могут приходить в раздел «Почта» личного кабинета, особенно если они касаются конкретных услуг, например, статуса заявления или результатов проверки документов. Регулярно проверяйте этот раздел, чтобы быть в курсе изменений.
Для удобства можно установить мобильное приложение «Госуслуги». Оно дублирует все уведомления и позволяет оперативно реагировать на них. Приложение доступно для iOS и Android и синхронизируется с веб-версией портала.
Если сообщения не приходят, убедитесь, что в настройках профиля указаны актуальные контактные данные. Также проверьте папку «Спам» в почте или настройки телефона, которые могут блокировать СМС или push-уведомления. В случае технических сбоев обратитесь в службу поддержки портала.