Как подтвердить запись на приём в приложении госуслуг? - коротко
Откройте приложение, перейдите в раздел «Записи», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого вы получите SMS‑уведомление с подтверждением и номером приёма.
Как подтвердить запись на приём в приложении госуслуг? - развернуто
Для подтверждения записи на приём в мобильном приложении Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует, что ваш визит будет зафиксирован и подтверждён в системе.
Сначала откройте приложение на смартфоне и авторизуйтесь, используя пароль и одноразовый код, полученный в СМС. После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои сервисы» и найдите пункт, связанный с записью на приём (например, «Запись к врачу», «Запись в МФЦ» или «Запись в ПФР»). Нажмите на соответствующую запись, чтобы открыть её детали.
Далее проверьте указанные параметры: дату, время, место и специалиста. Если всё соответствует вашим планам, найдите кнопку «Подтвердить» или «Подтверждение записи». Нажмите её — система зафиксирует ваш отклик. На экране появится уведомление о успешном подтверждении, а в разделе «История записей» появится пометка «Подтверждено».
Если в процессе подтверждения требуется дополнительный ввод, например, согласие с правилами или подтверждение номера телефона, выполните эти действия без откладывания. После завершения всех шагов проверьте, что в приложении отображается статус «Подтверждено», а также сохраните скриншот или полученный QR‑код — они могут потребоваться при входе в учреждение.
В случае возникновения ошибок (например, сообщение «Запись уже подтверждена» или «Срок подтверждения истёк») рекомендуется:
- Обновить приложение до последней версии через магазин приложений.
- Перезапустить приложение и повторить попытку.
- При повторных неудачах обратиться в службу поддержки через чат в приложении или позвонить по указанному телефону.
Помните, что подтверждённая запись сохраняет ваш приоритет в очереди и позволяет избежать лишних задержек. Следуя этим шагам, вы гарантируете, что ваш визит будет учтён и обработан без проблем.