Как подтвердить новый паспорт на Госуслугах при смене? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Документы» и загрузите сканы нового паспорта. Подтверждение произойдет автоматически или через проверку в МФЦ.
Как подтвердить новый паспорт на Госуслугах при смене? - развернуто
После смены паспорта необходимо обновить данные на Госуслугах, чтобы продолжить пользоваться всеми функциями портала. Это можно сделать несколькими способами, но самый простой — через личный кабинет.
Для начала зайдите на сайт Госуслуг под своей учетной записью. В личном кабинете найдите раздел с персональными данными. Там будет указан ваш старый паспорт — выберите опцию изменения данных. Введите новые реквизиты документа: серию, номер, дату выдачи и орган, оформивший паспорт.
После внесения изменений система запросит подтверждение. Если у вас уже есть подтвержденная учетная запись, достаточно загрузить скан или фото нового паспорта. Изображение должно быть четким, все данные — читаемыми. Файлы принимаются в форматах JPEG, PNG или PDF.
Если учетная запись не подтверждена, потребуется посетить один из центров обслуживания: МФЦ, отделение банка-партнера или офис «Ростелекома». Возьмите с собой новый паспорт и СНИЛС. Специалист проверит документы и подтвердит изменения в системе.
После проверки данные обновятся в течение нескольких дней. Вы получите уведомление на почту или в личный кабинет. Если возникнут ошибки, система укажет на проблему — исправьте неточности и отправьте данные снова.
Важно помнить, что без подтверждения нового паспорта некоторые услуги могут быть недоступны. Например, вы не сможете подать заявление на загранпаспорт или проверить штрафы ГИБДД. Поэтому лучше обновить данные как можно быстрее после получения документа.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Они помогут решить проблему и подскажут дальнейшие действия.