Как подключить мобильное приложение портала госуслуг?

Как подключить мобильное приложение портала госуслуг? - коротко

Скачайте приложение «Госуслуги» из App Store или Google Play, зарегистрируйте аккаунт, привяжите телефон к личному кабинету через раздел «Настройки» и подтвердите код из SMS; после этого приложение будет полностью готово к работе. Всё делается за несколько минут, без лишних сложностей.

Как подключить мобильное приложение портала госуслуг? - развернуто

Для начала убедитесь, что смартфон отвечает минимальным требованиям: ОС Android 6.0 и выше или iOS 11 и выше, свободное место для установки ≈ 50 МБ, включённые мобильные данные или доступ к Wi‑Fi.

  1. Откройте официальный магазин приложений.
    • На Android – Google Play, в строке поиска введите «Госуслуги».
    • На iOS – App Store, введите «Госуслуги».
    Выберите приложение, опубликованное Правительством РФ, и нажмите «Установить». После завершения загрузки и установки откройте программу.

  2. При первом запуске появится экран приветствия. Нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от личного кабинета портала. Если учётной записи ещё нет, выберите пункт «Регистрация», укажите телефон, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.

  3. После ввода данных система потребует подтверждения личности. Выберите один из способов:
    – СМС‑код, отправленный на указанный номер;
    – звонок‑подтверждение;
    – электронное письмо с ссылкой‑активацией.

  4. При первом входе приложение запросит разрешения на доступ к камере, микрофону, файлам и геолокации. Подтвердите их – без этого невозможно использовать функции сканирования документов и подписи.

  5. Для усиления защиты создайте персональный ПИН‑код (4‑6 цифр). Он будет требоваться каждый раз при открытии приложения и при подтверждении операций.

  6. Настройте электронную подпись. В разделе «Настройки» выберите «Подключить цифровую подпись». Следуйте инструкциям: загрузите сертификат, привяжите его к аккаунту и задайте пароль к ключу. После завершения проверка подписи будет проходить автоматически.

  7. Включите push‑уведомления. Это позволит получать мгновенные сообщения о статусе заявок, напоминания о предстоящих визитах в отделения и предупреждения о новых услугах.

  8. Пройдите короткое ознакомление с интерфейсом: в нижней навигационной панели находятся основные разделы – «Услуги», «Заявления», «Платежи», «Профиль». В каждом из них можно выбирать нужную госуслугу, заполнять форму, прикреплять сканы документов (фото‑документы делаются камерой), подписывать запрос электронной подписью и отправлять в обработку.

  9. После отправки заявления приложение отобразит статус в реальном времени: «В обработке», «Требуется дополнительная информация», «Готово к выдаче». При изменении статуса вы получите уведомление и сможете открыть подробную карточку заявки.

  10. При необходимости добавить к аккаунту новые устройства, зайдите в «Профиль» → «Безопасность» → «Управление устройствами». Здесь можно просмотреть все привязанные смартфоны, удалить устаревшие и добавить новые, повторив процесс входа и подтверждения.

Следуя этим шагам, мобильное приложение станет полноценным инструментом доступа к государственным услугам: подача заявлений, оплата штрафов, получение справок, запись к врачам и многое другое будет осуществляться в пару касаний, без необходимости посещать сервисные центры.