Как подавать заявление через госуслуги? - коротко
Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги», войдите в личный кабинет и в каталоге услуг выберите нужную форму. Заполните её, загрузите требуемые документы, отправьте заявление и контролируйте его статус в личном кабинете.
Как подавать заявление через госуслуги? - развернуто
Для оформления любого заявления через портал Госуслуги необходимо пройти несколько последовательных этапов, каждый из которых гарантирует корректную подачу и своевременное рассмотрение обращения.
Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Если у вас ещё нет личного кабинета, выполните регистрацию: укажите номер телефона, подтвердите его смс‑кодом, задайте пароль и привяжите профиль к Госуслугам через подтверждение личности (паспорт, СНИЛС, ИНН). После завершения регистрации войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Далее найдите нужную услугу. В строке поиска введите название обращения (например, «запрос справки», «подать заявление о выдаче паспорта», «получить справку о доходах») и выберите соответствующий пункт из списка результатов. На странице услуги внимательно ознакомьтесь с перечнем необходимых документов и условиями подачи.
Подготовьте требуемые файлы. Чаще всего это скан или фото паспорта, ИНН, СНИЛС, справки, квитанции об оплате госпошлины. Форматы файлов – PDF, JPG, PNG; размер не должен превышать указанных в правилах ограничений (обычно 5 МБ на один файл). При необходимости загрузите несколько документов, используя кнопку «Добавить файл» или перетаскивание.
Заполните форму заявления. Введите все обязательные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации, контактный телефон, электронную почту. При наличии дополнительных полей (например, сведения о месте работы или цели обращения) заполните их максимально точно, чтобы избежать запросов о доработке.
Проверьте введённую информацию. На странице обычно есть кнопка «Проверить», которая указывает на недостающие или некорректные данные. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены, а загруженные документы открываются без ошибок.
Оплатите госпошлину, если она предусмотрена для выбранной услуги. Через личный кабинет можно воспользоваться онлайн‑платёжными системами (Карта, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн и др.). После оплаты система автоматически привязывает квитанцию к вашему заявлению.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». После отправки вы получите подтверждение в виде цифрового подписанного документа и уникального номера обращения. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.
Отслеживание статуса осуществляется в разделе «Мои обращения». Здесь отображаются все этапы обработки: «Принято», «На рассмотрении», «Требуется дополнение», «Готово к выдаче». При необходимости система отправит вам уведомление на электронную почту или в мобильное приложение.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте функцию «Чат поддержки» или обратитесь в кол‑центр по телефону, указанному на сайте. Специалисты помогут уточнить детали, исправить ошибки или предоставить дополнительные инструкции.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних задержек оформите любое заявление через Госуслуги, получив результат в удобном электронном виде или в виде готового документа, который можно будет забрать в соответствующем органе.