Как подать заявление в ОВД через портал госуслуг?

Как подать заявление в ОВД через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Услуги МВД», найдите нужную форму заявления, заполните её и отправьте с подтверждением электронной подписи. После отправки система выдаст чек с номером заявления и инструкциями по дальнейшему отслеживанию статуса.

Как подать заявление в ОВД через портал госуслуг? - развернуто

Для оформления обращения в отделение внутренних дел через единый портал государственных услуг необходимо последовательно выполнить несколько действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать офис лично, если дело не требует обязательного личного присутствия.

1. Регистрация и авторизация.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru.
   • Если у вас ещё нет личного кабинета, создайте его, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.
   • Войдите в систему, используя логин и пароль.

2. Подтверждение личности.

   • Для доступа к услугам ОВД потребуется подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем паспорта. Это делается через сервис «Подтверждение личности»: загрузите скан или фото паспорта и, при необходимости, сделайте селфи с документом.
   • После автоматической проверки система выдаст статус «Личность подтверждена» (обычно в течение нескольких минут).

3. Поиск нужной услуги.

   • В строке поиска введите название услуги, например «Обращение в отдел внутренних дел».
   • Выберите из списка пункт, соответствующий вашему запросу (например, «Заявление о нарушении ПДД», «Запрос о выдаче справки» и т.п.).

4. Заполнение онлайн‑формы.

   • В открывшейся форме укажите все обязательные реквизиты: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес регистрации.
   • Описание ситуации должно быть чётким и лаконичным: укажите дату, место и обстоятельства происшествия, а также приложите любые имеющиеся документы (фото, видеозаписи, справки).
   • При необходимости добавьте файлы через кнопку «Прикрепить документ». Форматы, поддерживаемые системой, – PDF, JPG, PNG, DOCX; размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.

5. Проверка и отправка.

   • После ввода всех данных система предложит просмотреть заполненную форму. Тщательно проверьте каждый пункт, так как исправить ошибку после отправки будет сложно.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал сгенерирует уникальный номер обращения и отобразит его на экране. Сохраните номер в личных записях – он понадобится для отслеживания статуса.

6. Отслеживание статуса.

   • В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения». Здесь будет отображаться текущий статус: «Принято», «В обработке», «Требуется уточнение» или «Завершено».
   • При необходимости система может отправить уведомление на ваш телефон или электронную почту с запросом дополнительных сведений. Ответьте в течение установленного срока, иначе обращение может быть закрыто.

7. Получение результата.

   • Когда дело будет завершено, в кабинете появится финальный документ (решение, справка, акт). Его можно скачать в формате PDF и распечатать.
   • Если требуется получение оригинала в бумажном виде, система укажет ближайший пункт выдачи и часы работы.

8. Возможные осложнения.

   • При отказе в автоматическом подтверждении личности следует обратиться в центр обслуживания граждан для личного визита.
   • Если система не принимает загрузку файлов, проверьте их формат и размер, либо попробуйте загрузить их по отдельности.
   • В случае длительного отсутствия изменения статуса (более 30 дней) рекомендуется написать повторный запрос через тот же портал или позвонить в справочную службу ОВД.

Соблюдая указанные шаги, вы сможете оформить заявление в отдел внутренних дел без лишних задержек, получив подтверждение о приёме и возможность контролировать процесс в режиме онлайн. Всё, что требуется, – доступ к интернету, действующий портал Госуслуг и внимательное заполнение формы. Удачной подачи!