Как подать заявление по замене паспорта в Госуслугах? - коротко
Зайдите на Госуслуги, выберите услугу замены паспорта и заполните заявление онлайн. После проверки данных оплатите госпошлину и запишитесь в МВД для подачи оригиналов документов.
Как подать заявление по замене паспорта в Госуслугах? - развернуто
Чтобы заменить паспорт через портал Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных шагов. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на сайте. Если ее нет, зарегистрируйтесь и пройдите верификацию в одном из центров обслуживания, через онлайн-банкинг или почтовое отделение.
После входа в личный кабинет выберите раздел «Паспорта, регистрации, визы» и найдите услугу «Замена паспорта гражданина РФ». Укажите причину замены: достижение 20 или 45 лет, утеря, повреждение документа или смена личных данных.
Заполните электронное заявление. Потребуется ввести данные из старого паспорта, СНИЛС, ИНН и информацию о месте жительства. Если меняется фамилия, приложите сканы подтверждающих документов, например свидетельство о браке.
Прикрепите цифровую фотографию в формате JPEG или PNG. Требования стандартные: анфас, четкое изображение, нейтральный фон. После проверки данных система предложит оплатить госпошлину. Сумма зависит от причины замены: 300 рублей за возрастную смену, 1500 рублей при утере или порче. Через портал можно получить скидку 30% при оплате онлайн.
Выберите подразделение ГУВМ МВД для получения документа и удобное время визита. После подачи заявления статус отслеживается в личном кабинете. Когда паспорт будет готов, придет уведомление.
В назначенный день посетите выбранное отделение с оригиналами документов. Сотрудник проверит данные и выдаст новый паспорт. Старый документ изымут, за исключением случаев замены по возрасту — в нем поставят отметку.
Если возникнут ошибки в заявлении, система укажет на них до отправки. В случае отказа проверьте корректность данных или обратитесь в поддержку Госуслуг. Процесс занимает от 10 дней до месяца в зависимости от места подачи.