Как подать заявление о мошенничестве через портал Госуслуг? - коротко
Чтобы подать заявление о мошенничестве через Госуслуги, авторизуйтесь, выберите услугу «Подача заявления в полицию» и заполните форму. Прикрепите доказательства и отправьте заявление — его рассмотрят в установленные сроки.
Как подать заявление о мошенничестве через портал Госуслуг? - развернуто
Чтобы сообщить о мошенничестве через портал Госуслуг, потребуется подтвержденная учетная запись. Если у вас ее нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личность в центре обслуживания, через онлайн-банкинг или почтовое отправление кода. После входа в систему перейдите в раздел «Услуги» и выберите категорию «Безопасность и правопорядок».
Далее найдите услугу «Прием заявлений и обращений граждан» или воспользуйтесь поиском по ключевым словам, например, «заявление о мошенничестве». Вам будет предложена форма для заполнения, где нужно указать личные данные, контакты и подробное описание ситуации. Чем точнее вы изложите обстоятельства, тем быстрее правоохранительные органы смогут принять меры.
При описании инцидента укажите:
- дату и время совершения мошенничества;
- способ обмана (например, звонок, сообщение, фишинговый сайт);
- сумму ущерба, если деньги были похищены;
- данные мошенников (номера телефонов, реквизиты счетов, скриншоты переписки).
К заявлению можно прикрепить доказательства: чеки, квитанции, переписку, фотографии или аудиозаписи. После проверки всех данных отправьте заявление электронной подписью, если она у вас есть, или через стандартный механизм подтверждения.
Обращение будет зарегистрировано, и вам присвоят уникальный номер для отслеживания статуса. Ответ поступит в личный кабинет или на указанную почту в течение 30 дней. Если мошенничество связано с банковскими операциями, дополнительно обратитесь в финансовую организацию для блокировки транзакций.