Как подать на замену паспорта в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», загрузите скан паспорта и подтверждающих документов, оплатите госпошлину и отправьте заявку. После этого следите за статусом заявки в личном кабинете и получите уведомление о готовности нового паспорта.
Как подать на замену паспорта в госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуг. Если аккаунт ещё не создан, регистрируйтесь, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет найдите раздел «Паспорт гражданина РФ» – он обычно находится в категории «Документы» или «Госуслуги».
- Выберите услугу «Замена паспорта гражданина РФ».
- В открывшемся окне укажите тип замены: утрата, порча, изменение фамилии, имени, отчества, изменение даты рождения или иные причины, предусмотренные законом.
- Заполните форму заявления, указав ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату его выдачи, а также контактные данные. Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые данные дважды.
Далее потребуется прикрепить сканы или фотографии необходимых документов. Список типовых вложений выглядит так:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и с фотографией).
- Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Документы, подтверждающие причину замены (например, справка о потере, решение суда о смене фамилии, медицинское заключение о порче).
После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит комплектность и корректность данных. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и в личном кабинете появится статус «В обработке».
Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта. Обычно процесс занимает от 10 до 30 дней, в зависимости от нагрузки отделения УФМС. По окончании работы сервиса вы получите сообщение с инструкцией, куда привезти готовый документ (обычно в отделение МВД или в пункт выдачи, указанный в личном кабинете).
Если потребуется уточнение или дополнение документов, система пришлёт запрос в виде сообщения в личный кабинет. Ответьте в течение установленного срока, чтобы не задерживать процесс.
В случае возникновения вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале или позвонить в справочный центр Госуслуг по указанному на сайте номеру. Все действия выполняются полностью дистанционно, без необходимости посещать офисы лично, что экономит время и силы.