Как подать на льготы по ЖКХ ветерану боевых действий через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Льготы по ЖКХ», загрузите скан военного билета и подтверждающих документов и отправьте заявку; после проверки соцслужбы вам придёт уведомление о предоставлении льготы. При необходимости уточните статус обращения в разделе «Мои услуги».
Как подать на льготы по ЖКХ ветерану боевых действий через портал госуслуг? - развернуто
Для получения льгот по жилищно‑коммунальным услугам ветерану боевых действий необходимо выполнить несколько последовательных действий через единый портал государственных услуг.
Сначала требуется авторизоваться на портале. Если у вас ещё нет личного кабинета, создайте его, указав номер телефона, адрес электронной почты и пароль. При регистрации система запросит СНИЛС – без него невозможно оформить большинство заявлений.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Социальные услуги» и выберите пункт «Льготы по ЖКХ». На странице заявления появятся подсказки о необходимых документах. Для ветерана боевых действий обычно требуется:
- копия удостоверения ветерана (или военного билета);
- справка из военного комиссариата о признании статуса ветерана;
- паспорт гражданина РФ;
- выписка из домовой книги (если требуется подтверждение регистрации по месту жительства);
- справка из управляющей компании о текущих начислениях (для подтверждения размера оплаты).
Загрузите каждое из указанных свидетельств в предусмотренные поля: файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит наличие всех обязательных документов и выдаст сообщение о готовности к отправке.
Далее укажите тип льготы, которую хотите получить (полный или частичный субсидированный тариф, бесплатный горячий водоснабжение и т.п.). В некоторых регионах требуется выбрать конкретную управляющую компанию – список будет предложен автоматически в зависимости от вашего адреса.
Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал сгенерирует уникальный номер заявки, который будет отображён в вашем личном кабинете. Сохраните этот номер – он понадобится для контроля статуса.
Контроль статуса происходит в разделе «Мои заявления». Там вы сможете увидеть, на каком этапе находится ваш запрос: «В обработке», «На проверке документов», «Одобрено» или «Отказ». При необходимости система отправит уведомление о недостающих или некорректных документах, после чего их можно загрузить дополнительно.
Если заявка одобрена, в личном кабинете появится электронный документ с подтверждением льготы. Его можно распечатать и передать в управляющую компанию или в отделение МФЦ для окончательного оформления. Управляющая компания обязана применить льготный тариф в течение 30 дней со дня получения подтверждения.
Не забывайте, что льготы подлежат ежегодной переоформлению. За несколько месяцев до окончания срока действия текущей льготы повторите описанные действия, загрузив актуальные справки о статусе ветерана и подтверждение места жительства. Это позволит избежать перерыва в предоставлении льготных условий.