Как подать электронное заявление через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите нужный сервис, заполните форму и прикрепите требуемые документы. После проверки нажмите «Отправить» и сохраните полученный контрольный код.
Как подать электронное заявление через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг. Если регистрация ещё не выполнена, зайдите на сайт, нажмите кнопку «Регистрация», введите персональные данные, телефон и e‑mail, пройдите подтверждение через СМС и задайте надёжный пароль. После этого вход в личный кабинет станет доступным.
-
Вход в личный кабинет
Откройте главную страницу портала, введите логин и пароль, нажмите «Войти». При первом входе система может запросить дополнительную аутентификацию – введите код из СМС или используйте мобильное приложение «Госуслуги», где подтверждаете вход по отпечатку пальца или Face ID. -
Поиск нужной услуги
В строке поиска введите название требуемой услуги (например, «получение справки», «регистрация недвижимости», «подача заявления о выдаче паспорта»). Среди предложенных вариантов выберите точный сервис. Можно также воспользоваться разделом «Все услуги», где они сгруппированы по тематикам. -
Заполнение формы
После перехода к выбранному сервису откроется интерактивная форма. Введите все обязательные сведения: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес проживания и другие данные, требуемые конкретной процедурой. Обратите внимание на поля, отмеченные звездочкой – их заполнение обязательно. При необходимости прикрепите документы: скан паспорта, справку о доходах, выписку из реестра и т.п. Форматы файлов, которые принимает система, обычно указаны рядом с полем загрузки (PDF, JPG, PNG, DOCX). Размер каждого файла не должен превышать установленный лимит (обычно 5 МБ). -
Проверка и подтверждение
После заполнения формы нажмите кнопку «Проверить». Портал автоматически проверит корректность введённых данных и наличие необходимых вложений. Если система обнаружит ошибки, она укажет на конкретные поля – исправьте их и повторите проверку. Когда всё будет в порядке, нажмите «Отправить заявление». На экране появится подтверждение о том, что запрос успешно зарегистрирован, а также уникальный номер заявки. -
Оплата (если требуется)
Для некоторых услуг необходимо оплатить госпошлину. В таком случае система перенаправит вас к странице оплаты, где можно выбрать способ: банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг. После успешного завершения платежа появится статус «Оплачен», а в личном кабинете будет указана дата и сумма транзакции. -
Отслеживание статуса
Вернитесь в раздел «Мои заявки». Здесь отображаются все отправленные обращения с их текущим статусом: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Готово к получению». При изменении статуса вы получите push‑уведомление на мобильное приложение и электронное письмо на указанный при регистрации адрес. -
Получение результата
Когда заявка будет завершена, в личном кабинете появится ссылка для скачивания готового документа (например, справки, сертификата) либо инструкция о том, где и как его можно получить в живую (в отделении МФЦ, в паспортном столе и т.п.). Сохраните документ, распечатайте при необходимости и предъявите в требуемом месте. -
Сохранение истории
Для удобства рекомендуется сохранить копию всех подтверждающих писем и чеков в отдельной папке. Портал хранит историю всех заявок, к которой можно обратиться в любой момент, используя функцию «Экспорт в PDF» или «Печать».
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних визитов в государственные органы оформить нужный документ полностью онлайн. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или справочный раздел – ответы обычно доступны в режиме реального времени.