Как подать документы в МФЦ через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, выберите сервис «МФЦ», загрузите сканированные копии требуемых документов и отправьте заявку; после её одобрения получите электронный чек и инструкцию по получению готового документа.
Как подать документы в МФЦ через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги). Если учетной записи нет, регистрируемся, вводя телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет следует выполнить несколько последовательных действий.
-
Выбор услуги. В строке поиска вводим название требуемой услуги (например, «Подача документов в МФЦ»). В появившемся списке выбираем нужный пункт и переходим к его описанию. На странице услуги указаны необходимые документы, сроки рассмотрения и способы подачи.
-
Проверка готовности документов. Перед загрузкой файлов убедитесь, что они соответствуют требованиям: форматы PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ, а общее количество не более 10 штук. При необходимости сканируете бумажные документы, сохраняете их в указанных форматах и проверяете читаемость.
-
Заполнение онлайн‑формы. На странице услуги появляется интерактивная форма. Вводим персональные данные (ФИО, паспортные реквизиты, ИНН, СНИЛС и др.), указываем контактный телефон и электронную почту. При вводе данных система автоматически проверяет их на корректность, подсказывает ошибки и предлагает варианты исправления.
-
Загрузка файлов. После заполнения обязательных полей появляется блок «Прикрепить документы». Нажимаем кнопку «Выбрать файл», выбираем подготовленные сканы и подтверждаем загрузку. При необходимости добавляем комментарии к каждому файлу (например, «Копия паспорта», «Справка о доходах»).
-
Подтверждение и отправка. После загрузки всех документов проверяем, что список файлов отображается полностью и без ошибок. Затем ставим галочку о согласии с условиями обработки персональных данных и нажимаем кнопку «Отправить заявку». Система выдаёт подтверждающий номер обращения и отправляет уведомление на указанный электронный адрес.
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать текущий статус заявки: «На рассмотрении», «Требуется дополнительная информация», «Одобрено» и т.п. При необходимости система автоматически отправит запрос на предоставление недостающих документов — их следует загрузить в том же порядке, что и первоначально.
-
Получение результата. После окончательного рассмотрения в кабинете появится запись о завершении процесса, а также ссылка для скачивания электронного решения (если оно предусмотрено). При необходимости можно распечатать полученный документ и предъявить в МФЦ для получения оригиналов или дальнейшего оформления.
-
Дополнительные возможности. Если требуется личное присутствие в МФЦ, в личном кабинете можно записаться на приём, выбрав удобную дату и время. При записи система покажет свободные окна и доступные филиалы, а также предоставит QR‑код, который потребуется предъявить при входе.
Следуя этим шагам, вы полностью завершите процесс подачи документов в многофункциональный центр через портал госуслуг, избежав лишних визитов и ускорив рассмотрение заявки. Весь процесс полностью автоматизирован, а контроль над документами осуществляется в режиме онлайн.